職業枯竭症是否屬職業病引發爭議
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法國國際廣播電臺5月27日報道稱,法國國民議會從5月26日開始,就“職業枯竭症”是否可被視爲職業病的一份草案開始辯論。前教育部長、社會黨成員阿蒙提議把它納爲職業病。根據綜合分析公司Technologia的數據,法國就業人口中,有12.6%(300萬就業者)的人有職業枯竭症傾向。也有分析家表示,該數據過高,8%的比例比較接近現實。
爲更好地確定職業枯竭症,法國國家安全研究院的定義是,職業枯竭症是工作壓力過大而引發的一連串反應。
法國袖珍書籍《我知道些什麼?》作家扎維埃亞(Philippe Zawieja)對法新社記者表示,職業枯竭症可以從三個方面來測定。一是情感、精神疲憊,也就是人們常說的情緒衰竭;二是部分或完全喪失個人成就感,也相當於才智枯竭、價值衰落;三是人與人之間的關係去人性化,有攻擊行爲的跡象等。
法國政府從2014年初,讓醫生和心理分析師組成了專家工作小組,設定從精神病理學的角度重視這一現代病症。專家出版了一部預防職業枯竭症指南,讓僱主和員工重視這一現象。
法學界表示,議會的主要職責是要設法降低失去工作能力的門檻,讓職工有測定自己是否患有這種病症的參照。
什麼是職業枯竭症
職業枯竭(Job Burnout)又稱“工作倦怠”,是指在工作重壓下的一種身心疲憊的狀態,厭倦工作的感受,是一種身心能量被工作耗盡的感覺。職業枯竭可表現爲身體疲勞、情緒低落、創造力衰竭、價值感降低,工作上的消極狀態還會進而影響整個生活狀態。
職業枯竭的高危人羣是哪些?
“職業枯竭”易在助人工作者、高壓力人羣以及自我評價低者身上普遍發生,特別是:企業白領、心理諮詢師、教師、醫護人員、新聞工作者、警察等職業人羣。
職業枯竭症的六特徵
患職業枯竭症者基本上都有這樣的想法,而表現方式是多種多樣的,其中有六個較爲明顯的特徵:
第一個特徵是生理枯竭。主要表現爲,感覺身體能量被耗盡了,總是精力不充沛,極度疲勞和虛弱,老是生病。
第二個特徵是才智枯竭。它會讓人有一種空虛感,一種被掏空的感覺,你會覺得自己的知識已經沒有辦法滿足工作的需要。
第三個特徵是情緒衰竭。工作熱情完全消失、情緒煩躁、容易發脾氣、容易遷怒於人、對人冷漠無情、麻木不仁、沒有愛心。
第四個特徵是價值衰落。表現爲個人的成就感下降,自我評價也在降低,覺得自己做什麼工作都做不好。工作效率低,容易出錯。導致工作積極性的一再降低,形成惡性循環。
第五個特徵是“去人性化”。“去人性化”直接表現爲人際交往中的消極、否定、猜忌和不信任,這種態度既有對同事的,也有對家人的。
第六個特徵是攻擊行爲。攻擊有兩個方向,一是對別人的攻擊行爲會增多,比如說人際摩擦增多,會在極端的情況下出現打罵無辜人的情況;另外一種攻擊是指向自身,出現自殘行爲,甚至在極端枯竭的情況下出現自殺。
自測是否患上職業枯竭症
職業枯竭是否已經悄悄逼近你?
請對下面的問題做出“YES”或“NO”的回答。
1.你的情緒變化無常,並經常感到莫名其妙的擔心。
2.你總感覺自己的精力透支,經常有即將“坍塌”之感,失眠現象嚴重。
3.你的記憶力糟糕、思維遲鈍、注意力不集中。
4.脾氣暴躁,爲一點小事動怒。
5.經常加班,每天平均睡眠不足6小時。
6.經常胃痛、頭痛、背痛,感覺全身乏力。
7.一想到上班心情就低落,總是盼着假期快點到來。
8.和同事關係緊張,想到見上司就發憷。
9.戶外活動明顯減少,對家務活也提不起精神,過分貪睡,飲食不規律。
10.自我評價降低,經常有失敗感和無能爲力感。
對於以上題目,如果你做出“YES”回答的問題已經達到4個,那說明職業枯竭症雖然沒有侵入你的生活,但已經爲期不遠了;如果你做出“YES”回答的問題已經高達5個或者5個以上,那說明職業枯竭症已經侵入了你的生活。
上班族如何從職業枯竭的狀態中恢復過來
有兩個辦法:一個是尋找一份新工作,另一個是改變自己,重新勝任原來的崗位。前者雖然是變換了工作,但如果不能從心理上解決問題,恐怕過不了多久又要陷入職業枯竭的狀態,所以改變自己纔是擺脫職業枯竭最重要的方法。那麼,如何擺脫枯竭感,重新找回工作的樂趣呢?
用正確的方法應對壓力。面對同樣的壓力,有的人安然無恙,有的人卻身心衰竭,就是由於他們使用了不同的方法去處理壓力。例如,安然無恙者在感覺工作量太大時,就進行時間管理,合理地分配每段時間要做的事情。而身心衰竭者不是消極地否認壓力的存在,就是以更拼命的工作來掩飾問題,這種自欺欺人的做法反而會形成惡性循環,使身心更加受累。
將危機視爲一種財富。職業生涯顧問建議,當你對工作產生枯竭時,就是應該重新思索自己的時候。這時,你應該花點時間靜下來思考自己想要什麼?擅長哪個領域?性格傾向於從事哪類工作?這份工作可以發揮特長嗎?是自己努力不夠,還是被擺錯了位置?自己對工作究竟有哪些期望?想從工作中獲得些什麼?而事實上工作本身又能不能提供自己所需要的這些呢?
尋求社會支持。當受到壓力威脅時,你不妨與親友或同事一起討論目前壓力的情況,把心裏的癥結點說出,不要悶在心中。此時,關心你的親友會給你一個懇切的建議,並在他們的幫助下確立更現實的目標,同時對壓力的情況進行重新的審視。此外,如果確實需要某些實際的幫助,不妨求助於單位的領導和同事。
享受家庭和獨處時光。處於枯竭泥潭中的人,絕大多數都是將醒着的時間幾乎都貢獻在工作上的人。當這羣人受到壓力威脅時,可以和家人去聽聽音樂、看場電影,或者是打球、游泳等體育運動,都可以讓他們享受到家庭的樂趣。除了享受家庭時光之外,抽點時間享受個人時光也是十分重要的。因此,在工作之餘,花一點時間反省、沉思、發呆,甚至做做白日夢,都可以起到放鬆、澄清,繼而提升自己的作用。
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