鐵路部門瞞報路段塌方繼續售票 多車次乘客被困
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25日晚,威海乳山遭受暴雨襲擊,部分鐵路路段出現塌方,影響往返威海站的多趟列車。但直到27日,鐵路部門仍未積極主動向公衆通報這一情況,而是繼續銷售開往威海的車票,導致多個車次的乘客被困乳山站。
《經濟參考報》記者27日凌晨登上濟南開往威海的K8261次列車,這趟車正常發車時間爲0時40分,到達終點站威海車站的時間爲8時09分。上車後,記者卻被告知,當天的這趟列車並不能開到威海站,只能到達倒數第三站乳山車站,具體的原因尚不清楚。
記者乘坐的K 8261次列車正常到達乳山站的時間爲27日6時29分,但讓車上乘客沒想到的是,列車在途中竟停留了近5個小時,到11時25分左右纔到達乳山車站。
這期間,沒有一名列車工作人員主動來告知乘客現在所處的位置、停車原因以及何時開車。
在多名乘客反覆詢問下,一名列車工作人員才表示,由於前方路基塌方,到威海的列車只能停在乳山站,然後由鐵路部門組織的大巴車把旅客運送到威海或者文登站。由於公路運送能力有限,目前大巴車仍在轉移前一趟列車的旅客,K 8261只能停在途中,等上一車旅客運完,才能繼續前進。
11時許,列車終於再次開動,並於11時20分左右到達乳山車站。等待了近5個小時的乘客衝出車站,向廣場上的大巴車涌去,但車少人多,仍有約200名乘客沒有坐上車,只能站在路邊等待下一批大巴車。
在10個多小時的旅途中,記者見到最多的,是車上旅客對鐵路部門的質疑。更讓乘客不滿的是,在面對乘客的詢問和求援時,鐵路部門所表現出來的冷漠與粗暴。
在近5個小時的等待中,沒有列車工作人員主動爲乘客提供食物和水。在等待中,有乘客要求下車通風,但列車工作人員並沒有耐心解釋,而是惡語相向,甚至拳腳相加。
一名不願意透露姓名的乘客說,出現問題後,鐵路部門首先不是爲乘客着想,而是想“矇混過關”,實在是讓人心寒。
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