蟑螂上桌顧客求退單 服務員:要麼換桌要麼結賬
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9月5日晚上,南寧市民王女士在東盟商務區一家主打泰國口味餐廳吃飯的時候,碰上了一件很噁心的事情,就是吃着吃着,一隻蟑螂竟然爬上了她們的飯桌,而餐廳服務員對這事的態度,更讓她氣不打一處來。
蟑螂上桌顧客求退單
5日晚上,南寧市民王女士和兩位朋友去到這家主打泰國口味的餐廳吃晚飯,沒曾想,吃着吃着一隻蟑螂就爬上桌了, 這把王女士給噁心壞了。
蟑螂上桌顧客求退單
南寧市民王女士表示:“我看到蟑螂的時候它已經在桌子正中央了,我就叫服務員過來,服務員就用手把它拍死,掃到地上去了。”
可沒過多久,又有一隻蟑螂爬了上來,這菜剛上了兩道,就出現這種情況,王女士覺得,這飯實在是沒法吃了,於是,她就跟服務員商量,希望可以退單。
南寧市民王女士回憶服務員說的話:“她就跟我說,我只能給你換桌,要不你就買單走人。”
王女士說,去那裏吃飯是朋友介紹的,說這家店的環境和味道不錯,現在倒好,菜沒品出個滋味來,就被環境倒了胃口,服務員的態度還這樣,最後無奈的王女士只能結賬走人。
南寧市民王女士表示:“這家店也還是蠻貴的,然後還得到這種態度,這種環境,感覺挺不可思議的。”
後來記者跟着王女士一起來到了這家餐廳,餐廳的老闆林女士在瞭解完情況後,立即向王女士道了歉。
至於蟑螂怎麼會爬上桌,林女士在給記者出示了滅蟲害的單據和餐飲服務的相關許可證之後,表示可能是餐廳在除蟲害的環節出了一點問題。
餐廳老闆林女士表示:“現在我們餐廳市藥監局都會來檢查,每個星期我們都會進行滅蟲四害的檢查。”
經過溝通,林女士退回了王女士之前消費的錢,並對服務員的惡劣態度表示了抱歉,而王女士也表示了諒解。
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