淘寶起訴售假賣家索賠321萬元 這筆損失費是怎麼算出來的?
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消費者買到假貨的損失顯而易見,但電商平臺所受的影響卻無人理會。3月29日,一宗“淘寶”平臺起訴售賣假名牌賣家的民事訴訟在深圳市龍崗區人民法院開庭審理。原告浙江淘寶網絡有限公司(以下簡稱“淘寶網”)訴三名被告售假行爲違反網絡服務合同和損害原告商譽,索賠共計321萬元。
2016年6月,淘寶網通過大數據打假系統,發現兩家店鋪銷售的施華洛奇手錶存在售假嫌疑,經品牌方鑑定,被告銷售的商品包裝與正品不符,做工粗糙,顏色異樣,權利人給出了“所涉商品爲假貨”的鑑定結論。
據悉,兩家涉嫌售假的店鋪分別由該案兩名被告劉某均、王某怡註冊,淘寶網將線索移送至警方。2016年8月10日,警方查處了王某怡位於布吉的經營及居住場所,當場將劉某均抓獲,發現涉案的店鋪實際由劉某均與其妻陳某華共同經營。劉、陳二人均因銷售假冒註冊商標的商品罪被羅湖區人民法院判刑。根據法律上“先刑後民”的原則,兩被告人獲刑後,相關民事訴訟也隨之開啓。
該案是電商平臺首次利用民事訴訟手段起訴售假賣家的案例。庭審中,淘寶網引用一位教授的研究報告,認爲每一次涉假或品質糾紛都會令消費者在電商平臺整體的消費活躍度顯著下降,並向法庭提供了計算損失的方式,得出321萬元的賠償數額。此外,淘寶網請求法庭判令三名被告在報紙、網絡媒體的顯著位置刊登聲明,消除因被告的惡意售假行爲對原告聲譽造成的影響。
當地時間2018年1月12日,美國貿易代表辦公室公佈2017年度知識產權保護的報告,將淘寶網等3家中國電商平臺以及北京秀水市場等6家中國線下市場列入“惡名市場”黑名單,這也使得中國公司在這個榜單上佔比達到20%。
阿里巴巴集團對此發表公開聲明稱:阿里巴巴再次成爲美國貿易代表辦公室高度政治化環境下的犧牲品。“多年來,阿里已擁有一套嚴謹的知識產權保護體系,能夠保護全世界範圍內權利人的知識產權。”阿里巴巴集團首席平臺治理官鄭俊芳說,如今已有超過10萬個品牌入駐了阿里巴巴旗下各電商平臺經營,涵蓋了75%的全球最具商業價值消費品牌,“難道這些品牌商都做出了錯誤的判斷和選擇嗎?”
“去年阿里巴巴知產保護工作取得了前所未有的成就”,鄭俊芳說,整個2017年,阿里巴巴主動刪除的疑似侵權鏈接中,97%一上線即被封殺,24萬個淘寶疑似侵權店鋪被關閉。
對此,美國貿易代表辦公室表示,阿里巴巴的數據並沒有直接反映淘寶網銷售假貨問題的範圍和現狀,只是暗示其反侵權行動取得了進展。美方稱,大批侵權商品仍然在淘寶網銷售,並稱淘寶在打假方面“似乎只是協助國際品牌,而非中小企業”。
據新德里電視臺報道,印度電子商務企業“”和新德里的坦克路批發市場也上了美國貿易代表辦公室2017年度“惡名市場”黑名單。“”是在印度廣受歡迎的在線市場,美國方面控訴該公司促進了“全球假冒和非法藥品的貿易”,坦克路市場則是一個公認的銷售假冒服裝鞋類等產品的市場。新德里電視臺稱,在這個榜單上,淘寶網是最引人注目的,“在全球範圍內,中國仍然是假冒產品的主要來源地。”
路透社13日評論稱,儘管淘寶網並沒有受到直接的懲罰,但美方將其列入“惡名市場”顯然打擊了阿里巴巴打擊假貨的努力。
自2011年2月美國貿易代表辦公室發佈首份“惡名市場”名單以來,中國著名電商百度、京東等都曾被列入其中。淘寶網曾在2012年獲當局除名,但2016年再被點名。
13日,阿里巴巴集團總裁埃文斯發表聲明稱,目前淘寶上97%的假貨下架申請可以在24小時內處理,去年公司和中國政府合作,查封近1000個假貨製造及分發地點。“很明顯,我們無論採取什麼行動、有多大進展,美國貿易代表辦公室對這些具體成果也不太感興趣……這是有嚴重缺陷、具有偏見以及政治化的流程。”
阿里平臺治理部的聲明寫道:“如果美國貿易代表辦公室對中國政府有意見,應直接向中國政府提出,而不應把阿里巴巴變成雙方爭議的人質。”
中國企業淪爲“政治犧牲品”,已經不是第一次了。2018年伊始,阿里巴巴旗下公司螞蟻金服收購美國速匯金公司遭遇失敗,而就在上週,美國政府在最後一刻沒能批准華爲同AT&T在美國市場銷售華爲手機的合作。
1月11日,中國商務部新聞發言人高峯談到這兩件事時說,很遺憾地看到有關中國企業在美開展的正常商業性投資併購,再次因爲所謂的“國家安全”原因受阻。“我們也注意到,近期美國國內貿易保護主義的聲音有所擡頭,甚至有時會佔到上風。”
上海漢盛律師事務所高級合夥人李旻14日對《環球時報》記者說,將淘寶列入“惡名市場”名單是美國國際貿易保護措施的一部分,是美國的慣用伎倆。中國電子商務發展迅速,不僅迅速佔領中國市場,也快速擴展到國際市場,這對美國電商平臺和市場都有很大沖擊。“美國發布這樣一個報告不一定沒有它的依據,但實際上淘寶目前整治假貨的情況一年比一年好,非常重視知識產權的保護。”
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