網絡“打手”蒙牛稱被誣陷 伊利公佈蒙牛涉案名單
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伊利就“惡意攻擊事件” 發表聲明稱4人被批捕
本報訊 就“伊利遭受競爭企業惡意攻擊”事件,伊利集團公共事務部昨天下午發表聲明表示,“經過覈實,現對此情況說明如下:2010年7月中旬我們在部分網絡媒體發現大量攻擊我公司產品、品牌的言論、報道,我公司已於7月30日正式向呼和浩特經濟技術開發區公安分局報案。經警方縝密偵查,這起利用網絡媒體惡意損害伊利集團商業信譽、商品聲譽的案件已被偵破,此案涉及蒙牛乳業、北京博思智奇公關顧問有限公司(據公開資料顯示,蒙牛乳業總裁助理楊再飛還兼任該公司執行董事兼總經理;其副總經理趙士勇爲蒙牛乳業首席顧問)、北京戴斯普瑞網絡營銷顧問有限公司相關人員。蒙牛乳業兒童奶負責人安勇、北京博思智奇公關顧問有限公司趙寧、郝歷平、馬野等4人已於近日被檢察機關正式批捕,李友平、張明2人網上追逃。”
伊利還在聲明中強調,“我們對於此事件不做評價。”
伊利稱被“惡意攻擊”文章
都是由公關公司一手策劃
本報訊 昨天,伊利方面介紹了其被“惡意攻擊”的事件始末。早在今年7月,部分網絡和平面媒體刊發了《深海魚油大多有問題,專家稱造假現象嚴重》、《專家:“深海魚油”危害超過地溝油》等文章;在各大論壇中,也出現了《伊利QQ星,希望你能有勇氣站出來承認錯誤》、《抵制伊利集結號:用我們的行動救救孩子》等帖文,並有大量惡意轉載。伊利通過危機監測系統發現此事後,迅速向內蒙古公安機關報案。
經過公安機關的深入調查,這些文章均是由公關代理公司以廣告形式投放的,其中有兩家公司與蒙牛的公關公司有業務往來。之後,公安機關提取到了蒙牛內部打擊伊利的策劃方案。首先,操縱利用非主流媒體,攻擊深海魚油產品,引發社會公衆對深海魚油產品的關注,進而產生恐慌。今年7月13日,某報刊登了《深海魚油大多有問題專家稱造假現象嚴重》的報道,隨後網上出現了23篇轉載;隨後,有媒體跟進發表了題爲《深海魚油市場魚龍混雜,所含EPA成分存巨大隱憂》的文章,近20餘家網絡媒體進行了轉載,但此時文中未提及企業名稱。
之後,公關公司通過網絡推手,開始了以網絡爲主陣地的深度攻擊,並引出深海魚油中所含的EPA導致兒童性早熟,點名攻擊使用深海魚油產品的企業,並將矛頭直指伊利等相關企業。8月5日,某報首家刊發了題爲《武漢三女嬰食用某品牌奶粉後出現性早熟乳房開始發育》的文章,引發公衆及媒體廣泛關注;之後,各大媒體紛紛追蹤“聖元身陷激素門”。此時,公關公司通過網絡推手集中打擊伊利QQ星兒童奶,企圖將伊利QQ星兒童奶也拖入“性早熟門”。 伴隨事件的愈演愈烈,很多不明真相的消費者開始質疑添加深海魚油的相關產品,並紛紛向伊利客服詢問相關問題。經查明,公關公司接下來還將使用手機報、手機短信等手段進一步發佈相關攻擊信息。
3名嫌疑人被批捕 1人被刑拘
10月20日下午,記者從內蒙古呼和浩特市公安局經濟技術開發區分局獲悉:網上有關伊利“QQ星兒童奶”遭遇惡意攻擊一事,經公安機關偵查,系一起有預謀的商業誹謗案。目前,案件基本告破,涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。
警方發現,這起看似商戰的事件,確係“一網絡公關公司受人僱用,有組織、有預謀、有目的、有計劃,以牟利爲目的實施的”損害企業商業信譽案。
警方證實:今年7月14日,蒙牛“未來星”品牌經理安勇與北京博思智奇公關顧問有限公司共同商討炒作打擊競爭對手——伊利“QQ星兒童奶”的相關事宜,並制定網絡攻擊方案。網絡攻擊手段包括:尋找網絡寫手撰寫攻擊帖子,並在近百個論壇上發帖炒作;聯繫點擊量較高的個人博客博主撰寫文章發表在博客上,並“推薦到門戶網站首頁”、“置頂”、“加精”等操作,以提高影響力;並發動大量網絡新聞及草根博客進行轉載和評述,總計涉及費用約28萬元。
而整個操作鏈由“蒙牛‘未來星’品牌經理安勇——北京博思智奇公關顧問公司(郝歷平、趙寧、馬野等)——北京戴斯普瑞網絡營銷公司(張明等)、博主(網絡寫手)——李友平(戴斯普瑞公司合夥人)”這樣串聯而成。警方表示,這起案件目前已告破,安勇、郝歷平、趙寧等三名犯罪嫌疑人已於10月16日被內蒙古檢方正式批捕,另一名犯罪嫌疑人馬野也被警方刑拘,張明、李友平等人在逃。#p#副標題#e#
蒙牛發聲明稱系被誣陷
公司所有高管工作正常
本報訊 昨天,蒙牛集團在其官方網站上發出聲明闢謠。在這份聲明中,蒙牛公司完全否認了網絡熱帖對蒙牛爲聖元事件幕後黑手的指認,稱蒙牛集團系被誣陷。
內蒙古蒙牛乳業(集團)股份有限公司在聲明中稱:“蒙牛集團從未策劃、組織、實施任何與‘聖元奶粉性早熟事件’相關的活動;蒙牛集團已經就此事向公安機關報案,追究製造這一虛假信息的個人、組織的法律責任;蒙牛集團所有高管均在正常工作;對於任何惡意傳播這一虛假信息的個人、組織,我們將保留追究其法律責任的權利。”
蒙牛表示:“對於不正當競爭造成的重大危害,蒙牛集團有着切膚之痛!將心比心、推己及人,我們能夠深刻感受到兄弟企業受到的傷害,懇請公安機關儘快查清‘聖元奶粉性早熟’這一事情的真相。”“蒙牛集團近年來不止一次遭遇類似的誹謗、中傷,對此,我們始終保持高度認知,但我們仍將保留將之前的誹謗、中傷事件真相公之於衆的權利。”“我們呼籲維護中國乳業的正常秩序,這不僅事關中國乳業,事關消費者,而且事關整個社會的公序良俗。我們也期望和廣大同行共同將中國民族乳業做大做強,造福百姓。”
10月20日晚,有記者就此事電話採訪蒙牛副總裁胡蘇東。胡蘇東說,安勇是蒙牛公司一名項目經理,他製造這一事件是其個人所爲。蒙牛支持配合警方依法查處。
公關公司老總楊再飛
已有兩三天沒有上班
本報訊 儘管蒙牛公關公司博思智奇創始人被抓的消息已經在網上盛傳,但記者昨日通過採訪該公司相關人員得知,公司日常業務仍在照常開展,內部並沒有出現異常情況。
記者昨日聯繫上一位該公司的中層員工,他向記者證實公司創始人楊再飛最近兩三天的確沒在公司出現,至於是否被警方拘捕則不太清楚,“畢竟在公關公司工作出差是常事,公司沒有向員工公佈任何消息,我們也不會去私下揣測。”
他還告訴記者,公司針對不同客戶設有多個項目組,各個項目組的業務都是獨立開展,不同項目組的同事之間僅是認識而已,“我不屬於蒙牛項目組,所以蒙牛(項目組)那邊具體什麼情況我也不瞭解。”但蒙牛項目組的人員最近見到的的確少了。他表示其所在項目組的同事都看過了媒體報道,但大家並沒有過多地交流,工作情緒也沒有受到“過多的影響”。
據該位員工透露,目前博思智奇公司仍在照常營業,按照慣例楊不在公司,日常管理工作由幾位副總打理,“我也是通過網絡和媒體(關注事情的進展),知道的還不一定比你多。”
記者通過其他公關業內人士側面瞭解到,博思智奇公司創始人楊再飛被抓的消息已經在京城的本土公關公司間傳得沸沸揚揚。一位資深公關人士透露,作爲主要競爭對手,蒙牛和伊利在公關和宣傳上的針鋒相對由來已久,但警方介入還是首次,“大部分同行都很關注這個事情,如果楊真的被抓甚至被判刑,這對於業內同行無疑是敲了一個大警鐘。”
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