農夫山泉迴應“蟲卵”事件:稱非生產原因造成
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近日,有媒體報道稱一消費者發現農夫山泉礦泉水瓶內有蟲卵。昨日,農夫山泉公司發佈聲明稱,蟲卵位置位於瓶口密封螺紋外側,並非瓶內。此外,蟲卵非生產原因造成,是後續銷售環節引起。
22日,有媒體報道稱,通州一市民發現多瓶農夫山泉瓶內有蟲卵,農夫山泉工作人員對該批次數百箱產品進行了下架處理。
昨日,農夫山泉在聲明中表示,首先,關於蟲卵出現的位置,報道稱是在瓶蓋內,但農夫山泉出示了蟲卵位置圖片,稱蟲卵位於瓶口外側螺紋,屬瓶口密封面以外。“我公司代表查驗後認爲:蟲卵非生產原因造成,爲後續銷售環節引起”。
此外,對於報道所稱的對該批次產品“下架處理”,農夫山泉稱,收回事發小店內的五箱農夫山泉是公司員工的主動行爲,非強制性行爲,“通州下架數百箱”的說法不實。
農夫山泉表示,公司將“始終懷着對消費者負責任的態度處理此事”,稱不論該問題是否發生在生產環節,都將依據相關規定對該消費者進行安撫和慰問。但未透露安撫慰問方式和金額。有關此事對銷量的影響,相關負責人表示目前未統計。(記者李靜)
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