護士長著書教你看病 打造簡單實用的“看病就醫指南”
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看病,總是一件最讓人頭疼的事兒,面對擁擠的門診、忙碌的醫生,如何簡潔準確地表達身體的不適?苦等幾個小時後,怎樣儘量延長與醫生交流的時間?如何看病才能省錢、省時又省心?最近,曾從事臨牀護理工作18年、西安市第二醫院專科門診前護士長武箭撰寫了一本《看病不花冤枉錢:大醫院就醫手冊》,教給大家一些看病的基本功和招式。此外,有關專家也提供了具有借鑑作用的方法,爲您打造一部簡單實用的“看病就醫指南”。
找對門 疑難雜症 三甲醫院
醫院像婚姻,合適的纔是最好的。病因明確的急症首選最近的醫院。先對病情做一個快速的考量。特別是那種不立即處理就有生命危險的突發症狀,比如接觸某些過敏原後出現的喉頭水腫、呼吸困難等反應,或是外傷等病因明確的急症,都應選最近的醫院。另外,普通慢性病也建議選最近的醫院。比如高血壓、腎結石、膽囊炎等,各大醫院在用藥和治療上,基本大同小異。疑難雜症就要選三甲醫院。一些較爲複雜、難以明確診斷的疾病,比如顱腦手術、心臟搭橋等需要去有較高醫療水平和護理經驗的三甲醫院。
認準人 慢性疾病 固定醫生
首診普通號、複診專家號。大醫院的專家往往讓人們趨之若鶩,其實無論普通醫生還是專家教授,接待初診患者時的程序是一樣的:簡單的問診、查體,開單做相關檢查、化驗。這個最初的過程完全可在普通門診醫生那裏完成。對於從外地來看病的患者,解放軍301醫院神經外科凌至培教授還“透露”了一個祕訣——普通門診相當於“導醫臺”和“快速通道”。如果先看普通號,普通門診的醫生會指導你該找哪位專家繼續看,這樣更有針對性。
選崗位和工作時間相對固定的醫生。許多慢性疾病很難徹底治癒,建議最好選擇一兩位固定的醫生。這樣他們會對你的情況瞭解更全面,能制定出最好最合理的治療方案。
辦住院 找到竅門 省時省錢
勿盲目倉促入院。要問清醫院情況,比如,週末可以安排手術嗎?入院後需要幾天能完成術前各種化驗?一般來說,醫院很少在週末安排手術,患者剛入院需要進行一系列的檢查,時間爲1至2天不等。那麼,就最好避開週三和週四入院,否則很可能完成檢查後已到了週末,手術時間會被排到下週。
最好避免上午入院。住院患者每天進行的化驗往往安排在上午。如果這時入院,等辦完手續後,檢查很可能會被安排在第二天早上。還有一種節省時間的方法,就是請門診醫生把需要的所有檢查單都開好,在門診全做完,再拿着化驗結果直接住院。
吃對藥 嚴防過敏牢記醫囑
開藥之前,要告訴醫生對什麼藥或者哪些食物過敏。最好不要擅自停藥,吃吃停停會產生抗藥性。在用藥方面牢記用法和劑量。特別是服處方藥時,應嚴格按照醫生寫在處方上的方法服用:比如藥名、用藥途徑、單次使用的藥品劑量、每日幾次等。藥品在購買後,處方會被收走,因此將這些寫在藥瓶外包裝上,可避免事後遺忘。
此外,北京天壇醫院副院長王擁軍說,醫生最反感有家屬在旁邊大聲聊天或不斷推門張望,所以候診時不要喧譁,等前一個患者離開再進入。事實上,禮貌、懂得體諒人的患者往往更容易獲得醫生的關注。
巧掛號 靈活就醫 錯開高峯
大醫院的號炙手可熱,如何能掛到最理想的號呢?專家的建議是,充分利用冷門時間。中國醫院協會門(急)診專業委員會副主任委員王吉善建議,80%的人都會趕在上午去醫院,如果可以在醫院的冷門時段看病,等候時間會大大縮短。現在很多醫院都推出了中午聯班、節假日門診、夜間門診、週末門診等服務。
巧選看病時間和地點。例如有些醫院抽血化驗的時間是上午10點前,患者要早點到醫院,以免過了時間只能等到第二天。還有的醫院每層樓都有收費室,如果大廳排隊的人多,可以去其他樓層交費。此外,週一、週二病人最多,上午比下午病人多,應該錯開就診高峯。
細準備 就診之前 網絡查詢
就診前可先通過電話和網絡查詢相關專家的出診信息,或請工作人員幫助推薦合適的醫生,問清提前多久排隊掛號。特別是外地患者,最好在看病前打電話到醫院確認。一般網上預約都會截止到下午2點或3點,不要晚於這個時間。
證件材料準備齊全。去醫院前要準備的東西有:身份證、醫保卡手冊、病歷、近一年內的本院或他院檢查報告單。很多人看病總不帶自己的老病歷。上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院內分泌科教授羅邦堯說,病歷本是小,但其中以往的診斷、用藥記錄等可以爲醫生提供相當有用的信息。許多省市都已實行統一病歷,建議患者把對應的檢查結果整理好,附在病歷頁之後,方便醫生查詢。
懂溝通 描述病情 清晰準確
首先,不要怕開口。專家提醒,很多患者不知道怎樣描述自己的病情。而醫生的時間緊張,得不到需要的信息,就會讓病人先做檢查。患者可以在家演練一下,如何在半分鐘內把自己的問題說清楚。比如:5天前開始咳嗽,3天前開始發燒,白天體溫正常,夜晚體溫較高……而不要說:前幾天開始喉嚨不舒服,後來好像有點發燒,有時燒有時不燒……對病情表達準確的患者,往往能獲得醫生更多的關注。
不懂就問,直截了當說出有價值的信息。比如,是否使用醫保卡、醫保報銷範圍等等,在就診時把這些問題都想好,能省下許多麻煩。
講技巧 書寫日記 不要化妝
問診時,醫生需要從患者處獲取一些重要信息,我們不妨養成寫健康日記的習慣,比如利用一個檯曆,在時間後面,註解上幾個簡單的字詞或者數據。比如,12月5日這天,感覺有些頭暈不適,量了血壓,可以在這個日期旁邊記上你剛剛測出的血壓值。
女性在就醫前請注意:不要化妝、不用香水、避開經期。因爲許多疾病,如心臟病、肺結核、貧血等,都有不同的特殊面容。如果濃妝豔抹,會掩蓋真實的面色,造成誤診。此外,患上某種疾病時,身上會散發出特殊的氣味,一旦被香水掩蓋,也不利於診斷。如果不是急症,最好避開月經期。此時下腹墜脹等症狀,與慢性盆腔炎等疾病較相似,還不宜做尿常規等檢查。
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