女子餐廳吃一條魚吃出兩條尾巴 不滿商家賠償方案
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活魚現殺也成了衆多商家吸引消費者最大的賣點。近日市民華女士報料稱,自己在一家餐廳吃魚,但是一條魚卻吃出了兩條尾巴。
吃一條魚吃出兩條尾巴
據華女士介紹,12月4日晚上,她在一家魚裏故事黑魚坊挑中一條3斤多重的黑魚,隨後魚被帶到了後廚,大約十幾分鍾後,做好的魚被端上了桌,結果還沒開吃就發現了問題,“我女兒準備把魚尾巴單獨挑出來,沒想到竟然一下挑出來兩條魚尾巴。”
吃一條魚吃出兩條尾巴
“最開始店家說是廚師劈魚的時候把尾巴一劈兩半了,但是那明明就是兩個魚尾巴。後來他們負責人又說是上一鍋的魚尾巴掛在了漏勺上,廚師在做我們這條魚的時候沒有注意到,才導致了我們的菜裏多了一條魚尾巴。”華女士說,她當時第一反應是這條魚會不會是別人吃剩下的?“甚至我還想過會不會店裏早就一鍋燒好放在那裏,等我下單後直接端上來,根本不是我們點的那條。”
餐廳一位姓魯的負責人對記者說,“客人的擔憂是不存在的,只是我們撈魚用的那個漏勺都是帶眼的,魚尾巴有刺正好掛在那個孔上,下一鍋的時候正好就掉在她那鍋裏了。”該負責人表示,他們承認這次事件確實是店方的過失,也積極的給出了多種賠償方案,但華女士都沒能接受。“我們給客人換了一份魚,後來老闆也提出免單,甚至是可以免費吃十條魚,但是客人並不滿意,提出了要假一賠十。”目前,雙方未能協調達成一致。華女士表示,自己會通過消費者協會或其他途徑繼續維權。
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