蘋果致歉降速門 更換電池價降至29美元
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蘋果致歉降速門事件大家應該都有所瞭解,蘋果上週承認,基於電池的性能,iPhone的速度確實在放緩。在遭到多起訴訟和外國政府的調查之後,蘋果今天發佈了道歉信,並宣佈了補救措施。究竟蘋果致歉降速門後的補救措施是什麼呢?下面一起來看看吧。
在公開信中,蘋果寫道:“關於我們如何處理使用舊電池的iPhone性能,我們始終在聽取客戶的反饋意見。我們知道,有些人覺得蘋果讓你們感到失望了,我們爲此感到抱歉。關於這個問題有很多誤解,所以我們想澄清一下,讓你知道我們正在做的一些改變。首先,我們從來沒有(也永遠不會)做任何事情來故意縮短任何蘋果產品的壽命,或者降低用戶體驗來驅動客戶升級。我們的目標始終是創造客戶喜愛的產品,而讓iPhone儘可能長時間的持續使用是其中一個重要部分。”
蘋果還宣佈,從2018年1月下旬開始到2018年12月末,蘋果將爲iPhone6及其以後推出的手機提供29美元的電池替換服務,這是一項不保修電池更換打折服務,正常價格爲79美元。蘋果還將在“2018年初”發佈iOS更新,以提供額外的電池健康細節,包括電池不再支持峯值處理器性能的通知。
據瞭解,蘋果在中國內地保外換電池的價格爲608元,目前還不清楚老款iPhone會降到多少。(按照美國的折扣比例,大約223元左右。)
PrimateLabs的Geekbench提供的基準測試發現了最初的問題,並指出蘋果設備減速的幅度可能很大:在Geekbench測試中,蘋果設備能獲得2500分,而在使用一兩年之後,它的得分可能只有1000分或1500分。蘋果此前曾表示,在要求使用峯值處理器性能的邊緣用例中,手機性能只會受到輕微影響,但許多民事訴訟和刑事調查顯示,蘋果的行爲構成了“故意計劃報廢”。
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