聊天技巧——如何做一个会察言观色的聊天高手
本文已影响2.09W人
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谈吐是一个人学识和气质的展现。往往有魅力的男人谈吐气质都不凡。如果你还算不上一个很有魅力的男人,那么赶紧从聊天做起吧。今天小编就为您分享本站关于社交聊天的方法和技巧。
一如何做一个会聊天的人
1、面对“生人”和“熟人”备好两套聊天系统
当这两种人都出现在一个饭桌上的时候,对熟人要略收敛,对生人要多问询,只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人,还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
不能因为有熟人在场表现得无所顾忌,最终往往是丢了朋友的面子,也丢了自己的。
2、聆听&掌握节奏
所有说话招人讨厌的家伙,都有一个共同的特质,就是“完全不考虑别人的感受”。
我相信很多人都曾经遇到过“拷问型”的谈话者。翻开你和他的聊天记录,10段对话里,其中90%都是他在问你各种问题,小到你爸妈在哪里上班,大到你的收入和私生活。这种“独特的交流方式”,让你有一种被敌人抓起审问的错觉。聊天技巧就看《聊天技巧,让你以备不时之需》
除此以外,我还知道一些“表演型”的谈话者,他们基本不给你说话的机会,全程喋喋不休地谈论自己多牛X,再塞给你一套人生大道理,简直烦到没边儿了。他们不需要正常的交流,而是热切地把每一次谈话变成舞台,给大伙儿来一场免费的脱口秀,只为了能满足自己狂热的表演欲。
你当然可以提问,但是一定要掌握好频率和隐私的边界;不要滔滔不绝地谈论自己,要给对方一些说话的机会。谈话节奏是一件很重要的事情,它决定了你们是否能愉快地进行交流。顺便说一句,如果你不讨厌对方,舞步学院建议可以尝试微笑、保持友好的表情。
在任何一场谈话之前,都请记得要聆听对方,而不是胡说乱问一气。
3、不做闭环回答把话头丢回去
比如我不太看足球,饭局里如果有人问起,昨天看球了吗?如果回答一句,我不看球,这话题就死在这里了。还不如说成,我最近没怎么关注,昨天有啥比赛啊?
大部分人在提问的时候,都会选自己比较擅长的部分,把他问的问题抛给他,对方很开心,你也乐得清闲。中间你只需要加一些,“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系,没有什么比告诉一个不懂,却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事,更让人开心的了。
4、不要吐槽,要委婉
大概吐槽的风气太重,所以大家开始觉得“吐槽”是一件很酷的事情。
有时候,看吐槽的段子是挺爽的,可轮到自己身上却完全不是那么回事儿。尤其被不够亲密的人吐槽,你估计会挺生气的。在现实生活中,除了相声演员以外,吐槽并不会让你看起来风趣幽默,反而会让人觉得你“缺乏礼貌和教养”。吐槽的讨厌之处在于,你在对方的痛处上撒上一大盆盐,就是为了展示“一针见血的廉价趣味”,它不能帮你解决任何问题,相反还可能会让事情看起来更糟糕。
即使在拍出《破产女孩》这种片子的美国,受过良好教育的年轻人措辞都是非常委婉有礼貌的。在生活的场合中,大家都倾向于“May I ask your name?”代替“What is your name?”;男生请客付账时,经常说的是“I will take care of it”,请注意“take care”这个用法。
你若是希望被认为是一个举止得体的人,那就一定要多多使用敬语和感谢,请别人帮忙的时候多说“请”“麻烦您了”“不知道您是否方便”等礼貌用语。当对方为项目做出了贡献的时候,多说一些“谢谢你在XX方面的付出……”;拒绝他人要求时,你可以态度坚定,但是要采用委婉的措辞,你可以说“真的非常的抱歉,这个事情我确实没办法帮忙,你要不要考虑一下其他的方法,比如说……”。总之,不要扔下一句话就走掉,要让对方感觉到他是被重视,被尊重的。
5、“抱歉我说话比较直接”是最苍白无力的解释
任何时候都别期望你说了直接的话之后,用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒,用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸,要觉得重就别说。
得了便宜还要卖乖,说了重话还希望对方立刻原谅你,这都是不可能的。
6、精准地理解他人的信息
许多人之所以说话让人烦、说不到点子上,往往都是因为不能精准地理解他人所传达的信息,或者是傲慢到已经不屑于理解他人了。
当他人对我们说一句话的时候,实际上是向我们传递了一个信息。在回馈这个信息之前,我们有必要对这个信息进行分析和处理。
首先,你要判断对方的情绪,他是开心的,沮丧的,还是迫切需要安慰?其次,你要稍微停顿,在脑海中提炼一下对方说话的重点是什么。还有,他为什么要这样说,他的动机又是什么。下一个问题是,对方希望你解决、解答什么问题?聊天技巧就看《了解聊天技巧,让你快速摆脱尴尬》
最开始使用这种方法,可能会有点累,但是坚持思考,你会发现自己说话的能力在很短时间内会获得提高。说到底,表达能力的提高源自于思考。
7、每个人都喜欢被夸奖但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。
有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
对女生来说,直接过度的称赞会一时赢得好感,之后会落得油嘴滑舌的印象。
8、精准地表达观点
A和你借钱,你勉强说“好”,对方会高兴,但是你就未必了;滥情的EX求你复合,你要是说“没问题”,对方欣喜若狂回家睡了个好觉,从此你的噩梦就开始了。
在说话前,不要为了让对方开心就答应一些你不想做的事情;尤其面对重要的承诺,请摸着自己的心,问一句“我希望这个事情是怎样的?”“什么是我真正想要的?”。你可以在态度上让对方觉得很舒服,但是在具体决策上,一定要遵循自己的内心。
在明确好立场后,你需要在脑海里把繁琐的思路用1、2、3的顺序整理出来。当思路和脉络变的清晰后,你再尝试把信息一条一条地传递给对方。
总而言之,舞步学院建议在开口前要想清楚,不要着急胡说八道和承诺,更不要把乱七八糟的思绪一股脑地扔给别人。有条理的表达方式就像是37°夏天里的一根冰棍,带给人一种清爽的快感;在职场上使用有条理的表达方式,同事和老板也会觉得你更专业,更值得信赖。
9、如果不想回答反问是最好的回答
总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题,这个时候你可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
二社交聊天技巧
1、引导对方谈论自己的生活
最关键的技巧就是要引导对方谈论他们的生活。几乎所有人都喜欢谈论自己。所以,表现出对他人的故事、家庭、想法或目标感兴趣,交谈立马就能聊开了。
当然,也别太爱打探别人的私事。如果提到私人话题时,对方表现得不舒服,那就换个中立点的话题。
2、顾左右而言他,让不识趣的人走开
天才就是回避艰苦工作的能力—哈伯特
在语言交往中,我们常会被问及一些比如涉及国家、组织的秘密,个人收入、家庭生活、婚姻状况等敏感的话题的问题。我们在对待这样的提问时,既不能置之不理,也不能让自己套在难解的绳索之中。因此在这样的场合之中,我们就要使用“顾左右而言他”的语言艺术,使我们既保全自己的面子,也顾及提问者的感受。
3、征询建议
征询建议表明你很看重对方的观点。当然,问归问,你不一定非得采纳对方的建议。虚心听取他人看法便可。
生活中无论大事小事,你都可以讨教经验。问问同事认为你的新衣服怎么样,问问朋友你该如何处理某个情况。征询建议能让对方觉得自己很重要。
4、从容应对问题,照顾双方的情绪和面子。
一个汽车公司老总在面对“为什么会制造和销售垃圾”的诘问时,自豪地大谈特谈自己生产的汽车寿命和安全性能很好,把诘难变成了自我宣传的机会,不禁回答了问题,还能让对方吓得来台。
5、给予热情回应
回应对方的言谈,并确保你的回应能让对方接受。采取积极的外交方式予以反馈,当然,前提是要诚实中肯。要知道,你到底是真心回应还是随意附和,别人是能看出来的。
6、避实就虚,假装糊涂
装傻也是要靠才情的,他必须窥伺被他是所取笑的人们的心情,了解他们身份,还得看准了时机。——莎士比亚
人处在社会之中,自然少不了交际活动。在交际活动中,常常会有因交际双方的语言造成误会的情况,或因第三方的无心之言而引起的难以收拾的场面。为了打破这种尴尬,我们可以采用避实就虚,假装糊涂,或故意“误会”、不理睬等方式周旋,说是事态朝着缓和的方向发展。聊天技巧就看《和女孩聊天技巧让你收获女人缘》
三社交聊天原则
1、讲话与交际的七个原则
在读书的时候不太擅长讲话、交际关系不大,学习认真、成绩不错一般来说就可以了。一旦参加工作,讲话与交际的重要性就不可等闲视之,就像城市的交通跟不上城市的发展会给人们的出行带来极大的不便,不会讲话会让我们寸步难行。讲话与交流曾经也是我的短板,经过一番挣扎与学习终于有所改善,相信我的经验是值得大家借鉴的。
2、尊敬
在社交礼仪中,对他人的尊敬永远是最重要的~它是一切社交礼仪的核心,也是一切社交活动得以和谐进展的先决条件。参与社交活动的人要常存敬人之心,不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,不能侮辱对方的人格。
3、礼节很重要
孔子说“人不知而不愠,不亦君子乎?”别人不了解我们,我们不要太在意;别人对我们态度不好,我们也不要太在意。只要自己有真才实学,别人的态度迟早会改变的。反过来我们自己也要尊重别人,尤其在跟长辈或自己敬佩的人说话时一定要注意礼节,礼节是交际的敲门砖,不注重礼节很难得到别人的尊重和重视。
4、平等
世界充满了不同~地位、收入、形象、境遇、身份、辈分、职位、年龄......这些都使人的角色自然而然分出了“高低贵贱”;但是拥有良好社交礼仪的人会漠视此类条件,对任何交往对象都一视同仁,给予同等程度的礼遇。
5、敢于说话
不要害怕被拒绝,不要不好意思请教别人或开口求人。耶稣说“你们祈求,就给你们。寻找,就寻见。叩门,就给你们开门。”其实很多时候你开口,别人就会回应;你向别人请教,别人就会教你;你有求于人,别人就会帮你。当然自己也要有恩必报,这样才能不断地得到别人的帮助,自己也才会“好意思”开口。
6、德识才学是基础
讲话的基础是品德、操守,其次是胆识、智慧,其次是才干、能力,其次是学问、知识,概括起来就是智慧、仁爱、勇敢三个方面。学习、实践是修炼德、识、才、学的必由之路,只有学习、学习、再学习,实践、实践、再实践,持之以恒,才能不断提高自己、完善自己,不断地提高自己的人格魅力。
7、宽容
对与你交往的人要宽容,对发生在眼前的事情要宽容,对有损自己形象和利益的言语、动作都要宽容;因为那些喜欢斤斤计较、咄咄逼人的人,或许能够在社交活动中抢占有利地势,不过永远无法获得他人由衷的尊重。
8、知己知彼
有时候跟人在一起感觉无话可说,这可能是因为自己的知识有限或对对方的了解有限。所以一定要积累多方面的知识,历史、生活常识、时事等都有必要了解。在和比较重要的人谈话前一定要充分地了解他,调查一番、读一些他的著作等都是有必要的,这样谈话时才容易从他身上学到你期望的。
9、真诚
诚信是商业准则,也是良好的礼仪表现之一。真诚无欺、言行一致、表里如一的交往,会让人际关系更简单,让交往中少一些猜忌和欺诈。
10、自己必须“强”
人人都愿意和“潜力股”或已经“很强”的人交流,自己很弱想跟“强人”交流被鄙视的可能性很大。所以还要注意练好内功,让别人看到你也“很强”,这样才更容易交到朋友。不要被别人表面的“强势”吓到,一定要相信自己。信心的建立是个认识的问题,看明白了自然就有相信了。
11、适度
古代哲学思想中有“中庸”的标准,社交礼仪中的适度与【中庸】类似,为了保证社交的成功,礼仪不能 "过",要把握分寸、适度得体。但是适度的前提是对社交礼仪了如指掌,对社交的各个环节中的各种尺度把握得当,这却并非易事。所以在适度的原则中,也允许人有自己的情绪和态度,要在适当的时刻表达自己的愤怒、声讨之声。
12、把话讲明白即可
会讲话绝不是话多,讲话再多起不到作用还不如不讲。孔子说讲话只要把话说明白就可以了,这个原则可谓恰到好处。说多了别人会生厌,说少了自己的意思表达不清,话不多也不少,能讲明白就很好。把握说话的分寸其实还是个“智慧”的问题,需要知己知彼、察言观色、见机行事。
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