像叫专车一样叫医生 医生上门看病靠谱吗
本文已影响2.63W人
本文已影响2.63W人
看病难问题被老百姓吐槽多年,如果将来在家就能舒服看病,真不失为一桩美事。
但是医疗行业不同于上门做饭、美甲、洗车等服务,面临更为苛刻的执业条件。在法律法规未能跟上趋势的今天,送上门的医生靠谱吗?记者进行了采访。
一问
医生上门真有必要吗?
记者:滴滴医生能满足市场需求吗?什么人需要医生上门服务?
社科院人口与劳动经济研究所副研究员陈秋霖:互联网公司将标准化的医疗服务提供给患者,使服务更加便捷,确实解决了一部分不方便去医院就诊的人的需求。当然,以前也有家庭病房,电话预约上门的方式比较多。滴滴医生启用了互联网模式,服务覆盖的范围更大,这对于一些长期在家卧床、不愿去养老院的病人来说,尤其是老人,比较适合。
阿里健康副总裁倪剑文:这次送医上门的活动反响不错。因为这两天活动是免费的,我们共收到来自北京、上海、杭州和南京超过2000人次的医生上门预约订单,实际提供了40余次上门服务,并在12座活动城市送出2000个阿里健康药箱。活动第一天,就有残障人士团体与阿里健康联系,希望能够为近万名残障人士提供送医上门服务的帮助。服务确实能解决行动不便人士和公务繁忙人士的就医问题。
在下一个阶段,我们还将继续和滴滴出行、名医主刀合作,在更多的城市为更多的人群推出滴滴医生的服务。目前,我们已经考虑将送医上门服务形成常态,并通过在活动中积累的经验逐步形成服务的标准化流程。
二问
上门看病如何规避风险?
记者:像叫专车一样呼叫医生,确实给孕妇、骨折病人、老人等提供了方便。但是按照我国法规,医生执业需要进行登记,实行属地管理。医生上门提供的只能是一般的咨询服务,不是真正的看病,也会存在一些风险,这个问题怎么看?
倪剑文:阿里健康发挥的是桥梁作用,我们合作的都是正规医疗机构,他们都有上门服务的资质。公立医院本身也有一些上门服务,不存在违反规定的问题,而且医生从古至今都有上门服务的。尤其是骨折病人、老人、孕妇等,上门服务对他们来说特别适合。
至于风险问题,第一,我们是通过一定机制来筛选出适合的客户来服务,把高危风险病人要排除在外,这类病人医生会建议他们直接去医院就诊。当然,即使这样,也不能说没有一点风险。第二,医生在上门过程中会依靠专业知识来判断风险,如需上医院,他们的医疗机构也有绿色通道,可以直接去看病。第三,我们还有保险来应对风险。最后,如果真有风险,医疗机构和我们都要承担。
陈秋霖:我想说的是,这种上门服务不能解决医疗的根本问题,只能开展咨询,做简单的检查,很多医疗处置做不了,病人还是要到医院去检查、化验做出诊断。现在免费大家比较容易接受,将来正式运行后怎么收费,是否能用医保报销都影响到大家的接受程度,这需要一段时间来观望。但确实,如果大家接受了,可以把客户的健康档案建起来,在健康管理、保健咨询等方面做增值服务。
至于医疗风险的问题,虽然医生会先筛选出风险较小的病例上门服务,将来流程会更加标准,风险可控,也比较小。但是医疗服务总有一些风险,是平台承担还是医生个人?这个责任主体需要明确界定。
三问
是否侵占了医院资源?
记者:对于饱受排队看病之苦的人来说,医生上门看病很诱人,不知道以后是不是会像特需门诊那样收费?现在去医院看病那么难,公立医院医生却去送医上门,这会不会影响医疗资源分配,侵占了本该其他人享有的医疗资源?
倪剑文:收费问题目前还没有考虑,我们正在研讨是否要推进更多的服务。
公立医院的资源确实很紧张,大量的人去排大队看病,医生可能看病都看不过来。但是我们这里提供的是错位服务,主要由民营医院、一些业务不完全饱和的公立医院来提供上门服务。如果全部都是专家上门服务,他们天天在路上也不现实,事实上我们也需要多种档次的医生,满足大家各种需求。
说会不会侵占他人的医疗资源,其实这种不公实际上也是相对的,对外伤病人、小孩来说,排队看病反而是一种不公平。而且我们的做法还会使医疗效率有所提升。
陈秋霖:是否不公要看公立医院的定位,如果定位只是保底线,那大家都可以预约上门服务。如果定位是承担大部分人的需求,那医生如果上班时间去上门,就不太合适。但这种不公平其实也是相对的,对现场排队挂号的人来说,电话预约、网络预约都是不公的。
记者:政府培养的家庭医生不也有上门的服务吗?有了他们还需要滴滴医生吗?
陈秋霖:目前是有一些社区医生、村医上门服务,但提供的是基本公共卫生服务、慢病管理随访服务等。真正的按疾病需求“呼叫”医生上门,提供医疗方面的服务,还是比较难的。一方面是医疗资源不足,难以提供进一步的上门服务,一方面是医保控费的要求,上门服务很可能增加医保的支出,造成基本医保的支付压力。
中医养生防病增寿 想要长寿就来看看
AI医生来了 医疗AI可以取代人类医生吗
生男生女民间说法靠谱吗
中医养生面面观 看中医如何养生有道
去看医生与医生有了婚外情 口述医生前任把我折磨的痛不欲生
youhoo美瞳靠谱吗 强生同厂生产达到医疗规格
《外科风云》医生戏份 白百何靳东都叫苦
专家告诉你 整形医生眼里的美人模样
破茧谢医生和文白在一起了吗 文白喜欢谢医生吗
全靠演技?男子晚上驾豪车专门碰瓷酒驾车辆
中医告诉你生病你选中医还是西医
假急救车盘踞南京各医院 车上不备医生按公里计费
浙江桐乡第一人民医院医生病房内收红包 涉事医生已停职
医生挨户敲门急救 揭医生不惧扰民被骂寻找病人事件始末
为什么医生叫杏林 医生叫杏林的原因
植发靠谱吗 练就慧眼识别专业医院和医生才靠谱
冬吃一宝不看医生身体棒 几毛钱换你整冬不生病
办公室中医养生法 让上班族少生病
医生晒万元羽绒服记者专访:医生挣钱多能缓解医患矛盾
妇科医生来到了寡妇村看病
中医养生 中医教你巧用生姜扫光小病
乡村小医生看病动手动脚:热门乡村小医生的故事
中医养生 捏脊让你一生无病
男子牙痛看病医生开妇科药【图】
医生称门诊阳性病人有所上升 出现“刀片嗓”怎么办
新冠最新消息:医生称门诊阳性病人有所上升
关于唐医生的一切在哪看
《女医明妃传》药方可靠吗 编剧:看看就好
抑郁症?网曝张馨予医院看病拜访抑郁症医生
马路上搭讪的男生靠谱吗 主动搭讪的男生基本不靠谱真假
无德!医生看病竟趁机偷拍女病人
福州一医院医生被吐口水 怒扇病人耳光
欢乐颂2赵医生真名叫什么谁演的结局和谁在一起