上网6小时欠费1万8 小伙纳闷用的无限流量为何还会超
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随着网络时代的来临,现在手机已经成为人们生活中必备的一样东西。在很多人的眼里,手机的存在就相当于金钱,出门可以不带现金,但是不能不带钱。现在手机的功能变得很强大,不过在前几天的时候,网上曝出一位小伙用手机上网6小时欠费1万8的事情,当小伙收到欠费短信通知的时候,直接都傻眼了。小伙表示很纳闷,自己明明用的是无限流量,为什么还会出现这样的情况呢?
据小伙表示,9月1日早上醒来以后,自己发现联通发来的一条短信通知,当打开短信一看顿时傻眼了,手机竟然欠费1万8。小伙赶紧联系联通客服询问一下到底是怎么回事!小伙询问清楚后得知,原来是因为上网流量超了才导致欠费这么多。
小伙不明白自己用的是无限流量,但为什么还会用超呢?随后客服给他解释了一番,原来在当月的时候小伙的手机卡改过套餐,不过在改套餐前的时候,由于小伙的手机卡分为主卡跟副卡,两个是绑在一起的,但因为工作人员的失误,小伙的副卡没有被纳进套餐里面。
这张副卡里面是没有流量的,但是小伙一直用这张副卡上网,此时的手机卡处于裸奔的状态,所以才会以10元每兆的价格使用。小伙虽然说自己改过套餐,但是联通在改套餐的时候,并没有发短信通知他这项内容,自己完全也不知道还有这样的扣费。
事后经过联通工作人员了解情况以后,已经将此事解决了,从而将小伙的流量欠费调清,然后又送给了他一张无限量流量卡弥补过失。许多网友看完以后都表示,希望工作人员可以多负责任一些,这样也能避免错误的事情出现!
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