工作中隐藏真实自我的负面后果
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大多数人知道向他人隐藏某事会导致内在焦虑。新研究表明,隐藏某事导致的结果可能远超过情感冲突,并且被迫一直隐藏某事(例如某人的性取向)会影响隐藏者的基本技能和能力,包括智力的敏锐性、体力和人际魅力,这些技能是在工作场合取得成功的关键。
加州大学伯克利分校哈斯商学院的副教授Clayton cher 表示,“由于男女同志在工作场合没有联邦保护,我们的研究表明非歧视性法律的智慧应当不仅仅透过道德的透镜来讨论,而是理解这些缺陷产生的经济生产力损失。”Critcher 是哈斯营销集团成员,其研究领域为消费者行为和社会心理学,包括自我和认知的问题。
Critcher的论文标题为“The Cost of Keeping it Hidden: Decomposing Concealment Reveals WhatMakes it Depleting”,即将发表于《Journal of Experimental Psychology》,康乃尔大学的Melissa J. Ferguson为共同作者,文中详述了隐藏的多种负面结果。Critcher表示,这些发现源于这样一种困难,为了需要编辑的揭秘内容,必须连续监测某人的讲话。
研究者进行了四项研究,其中每一项研究存在单一模式波动。当参与者参与到研究时,他们了解到他们将要参加一次面试。经过一个操作图后,所有的参与者了解到他们被指定为面试者。另一些假定参与者(实际上是实验者雇来的演员)为面试官。
给一些参与者关于他们面试中隐藏内容的特殊的指导。在四项研究中,有三项研究的参与者被告知回答问题时应当保证不告诉别人自己的性取向。例如,参与者被告知,在回答问题时不要说“我打算与某男约会”,参与者可以说,“我打算与某人约会”。
面试结束后,参与者认为他们将继续一项不相关的研究。事实上,实验的第二部分是相关的,这部分为研究者提供了机会,测试参与者是否在隐藏时智力、体力和人际技能下降。研究结果表明了隐藏的各种负面影响。
在一项研究中,参与者完成了一项仿造军事能力测试项目的空间智力测试。与经过没有隐藏指导面试的人相比,随机分配到隐藏性取向组的参与者表现更糟糕17%。在另一项实验中,与对照组相比,进行隐藏性取向任务的参与者体能更差,握力测试时间不到其20%。更多的研究表明,隐藏使人们表现出更少的人际约束。例如,参与者回应领导“尖锐批评”的邮件时愤怒多于礼貌。在另一项测试中,参与者在“斯特鲁任务”(斯特鲁任务常用于行为认知功能测试)中表现更差劲。
在作为结果的实验中评价参与者面试前后的能力。这样就保证了实验更加直接观察到仅进行面试不会影响一个人认知控制的能力,但是进行隐藏某人性取向的面试会导致明显认知控制能力下降。
此外,研究者使问题多样化,这些问题集中于参与者个人生活或约会生活,或一个人的性取向永远被隐藏的主题上。隐藏在两种情况下都导致相似的明显的下降。
Critcher 表示,“不论是明确或是不明确鼓励人们隐藏自己的性取向的环境(即使雇主接受“不用回答的政策”)都可能明显伤害工作者。建立支持多样性的工作环境可能是最容易的一种促进工作场合效率的方式。”(实习编译:郑平 审校:邱天华)
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