酷暑天每晚限电3小时住户不满 物业回应将增容
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“桥西区华域城小区近期每晚都限电,这么热的天怎么过呀。”“鹿泉区朗润园小区每天晚上都停电,物业说小区电压不够需要换变压器,否则只能轮流限电。”“我们小区物业也贴出了限电通知,如果小区电量不够用,为何不增容?”……这两天,省会高温不下,不断有小区业主来电反映他们遭遇了“被限电”的窘状。昨日,记者分别联系业主、物业、供电部门求助解决办法。
■华域城小区贴出的限电通知。
华域城小区:周一至周五每晚限电仨小时
从上周开始,家住桥西区华域城小区的业主就遭遇了“被限电”的窘状,“周一至周五,每晚限电仨小时,周六、日限1个半小时,现在天气这么热,一限电家里热得像蒸笼,实在难熬!”来电业主刘涛(化名)无奈地说。
华域城小区位于南长街与工农路交叉口西南角,共有7栋高层住宅楼。据刘涛介绍,入住没多久,他们就发现小区用的还是临水临电,“去年冬天刚接通了暖气,小区至今还没有天然气。”最让业主郁闷的是,7月初,小区物业张贴通知说小区1号至4号楼要限电,让他们难以接受。
昨日,记者看到了小区里张贴出的两则《地产通知》:第一则通知是“接地产通知,周六、日倒休的住户多用电量大,1—4号楼每周六、日中午停电,停电时间为1、4号楼中午10:00——11:30, 2、3号楼中午11:30——13:00”;第二则通知内容是:“接地产通知,1—4号楼晚上用电量大,停电时间为:1、3号楼18:30——21:30, 2、4号楼21:30——24:30。”
“虽说不是整个小区都限电,可每晚一停就是仨小时,我们的正常生活都被打乱了。”刘涛与其他业主向物业多次反映,但物业说夏天是用电高峰期,为了避免变压器被烧坏,只能采取限电措施,来保证大部分业主家正常用电。
当天,记者致电小区物业,一位工作人员说,物业负责人已经联系过开发商,开发商承诺会在一周之内再新装一台发电机,尽快解决小区供电问题。小区天然气也正在施工,预计两个月内完工。记者随后与地产负责人联系,对方解释说,针对电力不足问题,他们已经在安装新的发电机,“当天就能安好,试用两天后就能正常投入使用。”
朗润园小区:每晚要“限电”?
这两天,鹿泉朗润园小区的多位业主致电本报反映,小区一到夏季用电高峰期就频繁停电,为了缓解电压不足的问题,物业采取了十几栋楼轮流“限电”的方式,给生活造成一定影响。
朗润园小区位于鹿泉区获铜路附近,包括多层和高层共计17栋住宅楼。据业主王添(化名)说,从最近两三年开始,每到夏季用电高峰期,家中就会频繁停电,为缓解这一现象,物业采取了“限电”措施,只要电压不稳的时候,这17栋楼就会每天晚上轮流停电一个多小时来缓解用电压力。“一般情况下停电都是晚上八九点钟,虽然时间不长,但一会儿就热出一身汗!”物业解释说:“小区电压不够才老停电,需要更换变压器来解决问题。”但是当业主建议赶快换变压器时,对方又说不属于自己责任范围。
11日,记者联系上鹿泉区供电局,一位工作人员告知,朗润园小区所使用的是物业专用变压器,产权归物业所有,更换变压器需要物业来负责,按照增容程序去供电局办理相关手续。但增容需要提交图纸、重出方案、施工等流程,需要一定时间。
记者又联系上该小区物业,一位工作人员表示,对于小区总停电的问题自己并不是很清楚,但曾听经理说这些天也一直在为此事找开发商,共同商议给变压器增容的相关事宜。
正安花园:小区能否增容?
正定县正安花园小区位于恒州南街与阳和西路交会处东北角。这两天,不断有该小区业主来电反映,7月3日,小区物业贴出通知要按楼号限电。
郭先生是小区的常住户,据他介绍,正安花园2003年交房,有数十栋多层住宅楼,住户1万余人,是当地规模较大的住宅小区。“从这两年开始,随着住户增多用电量加大,夏天停电愈加频繁,尤其到了夏季用电高峰期,物业就开始限电。”郭先生说将按楼号限电。物业此举引起不少业主的不满,“既然电量不够用,物业不是应该采取增容措施吗?按楼号限电治标不治本呀!”
昨日,记者联系到小区物业,一位工作人员介绍,正安花园有住宅楼80多栋,住户2183户,商业门脸49间,目前小区人数确实较多。物业负责人解释说,正安花园小区建成久了,很多电路老化,小区变压器是建成时安装的,平时勉强够供小区正常用电,夏季用电量太大,保险丝已烧坏过9次,电缆烧坏过2次,每次工作人员都是连夜抢修,尽力维持小区正常供电。物业从未限过电,业主所说经常停电应是电路烧坏导致的几次停电。前几天,物业贴出的限电通知是要业主做好心理准备,一旦供电不足,为保护变压器不被烧坏,物业将会采取按楼号限电措施。对于电力增容,物业已经提出申请,需当地电力等部门批准才行。
随后,记者致电正定县供电部门,一位工作人员告诉记者,正安花园小区使用的是正式电。如果要增容,可由小区物业向当地供电部门提出申请,换表换线,办理电力增容手续。
□文/图 社区记者 杜慧 卞静
通讯员 张冰洁 董慧君 刘迎旭
责任编辑:郑莉莉
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