家博會商家比拼籌碼:家居設計看個性環保裝飾受青睞
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家居設計看個性 環保裝飾受青睞
在本月的5月2日,第三屆家博會持續火爆,隨着市民越來越注重“健康”、“個性”和“使用感受”等因素,除了拼“優惠”之外,“環保健康”、“個性定製”和“客户體驗”也成為各商家比拼的籌碼。
環保產品成主流
“無醛”、“裝修完工即可入住”、“釋放負氧離子”、“國五排放標準”……昨日,記者在現場看到,櫥櫃、油漆、汽車等參展商家都各自亮出了“環保名片”。一陶瓷櫥櫃展位的工作人員向記者介紹,在陶瓷製作的櫥櫃枱面加工食材不僅保證了食品健康,不導電,且對人體輻射較小。“市民看中其環保安全這一優勢,上個月的銷量較去年同比增長了一倍。”該工作人員表示,家博會期間,每天都有10多組客人前來諮詢,目前已經有3名客人交了訂金。近期正準備裝修二手房的胡女士對陶瓷櫥櫃頗感興趣,聽到在展會期間有預存3000送900元櫥櫃、五金、電器組合的優惠後,更是心動不已。她説,自己最看重的還是“性價比”。市民楊先生則表示因家裏有小孩,建材是否環保是首要考慮問題。
用户體驗促交易
記者留意到,本屆家博會的互動性更強了,不僅地暖、傢俱等參展商完善了體驗區設備,汽車展商也增設了體驗區。“如果消費者能及時感受到效果,購買意願也會更加強烈。”樂熱地暖展位負責人表示,“所以我們在現場設置了體驗區,可以直觀地體驗地暖的温度調節功能。這次還增加了興寧、豐順、梅城的個案展示,讓我們的產品更有説服力。”
在春天集團汽車展位,模擬駕車體驗區吸引了不少市民參與。“以往只是坐在駕駛座裏感受一下車內的舒適度,現在有真正駕駛的感覺。”剛從模擬駕駛座下來的黃先生告訴記者。該展位工作人員表示,這一體驗區確實吸引了不少人氣,帶旺了銷售,“兩天來售出汽車共50多輛。”
除了體驗區,各商家優質的售中、售後服務也優化了用户體驗,讓消費者消費得更舒心。永盛建材展位的工作人員表示,今年其展位增加了專門負責丈量尺寸的人員。而部分商家“10年保修”、“15至20年免費返工,以舊換新八折優惠”等也顯示了商家十足的誠意。
個性定製更舒適
在家博會現場,記者發現,“定製”商家佔了半壁江山。整體衣櫃、整體櫥櫃、整體淋浴房因能充分合理地利用有效空間,設計更具個性,越來越受到消費者歡迎。而今,“私人定製”延伸到了地板、牆漆領域。記者在現場一塗料展位上看到,展位內展出的樣品像一幅幅畫,有長頸鹿圖案、花紋圖案等。該展位工作人員説,圖案有上千種設計可選,客户也可以個性定製顏色、圖案。“只要將你想要的圖案發給我們,公司會為您製作。”據介紹,針對客户需求,該公司還提供“分期付款”服務。記者隨機採訪了五六位市民,對於此類個性化服務,90後消費者顯然更感興趣。
互聯網+家裝受關注
能通過藍牙連接手機聽音樂的風扇燈,可以查看裝修報價、進度的手機app……網絡技術漸漸滲透到家裝行業。記者在展會現場看到,不少商家都開通了微信公眾號,以加強與客户的黏性。因展會現場有百米生活提供的全場wifi,不少市民也被參展商掃二維碼送獎品等營銷手段吸引,紛紛掏出手機掃碼。
第三屆家博會現場人流量不斷攀升,絡繹不絕的市民讓商家的訂單數也增長不少,部分商家訂單已達50多份。記者從採訪的市民口中瞭解到,大多市民目前還是注重家裝建材的實用、經濟價值。
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