特福芬奶粉曝有黑色雜質 代理商:或因水質問題
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“特福芬奶粉裏有不明黑色顆粒。”近日,市民王女士向本報反映,她在特福芬1段奶粉裏,發現黑色顆粒。對此,特福芬全國客服表示,奶粉沒有質量問題,出現黑色顆粒有可能是儲存方法或衝調方式不當導致。
該奶粉是王女士在位於工業南路的米氏育嬰店花費288元購買的。3月9日,在給孩子喝完奶粉後,王女士發現了奶粉中存在細小黑色顆粒,懸浮在剩餘的奶液中,“這讓我們一家都很不滿,畢竟是給孩子吃的食品,容不得有問題。”
王女士就此事詢問濟南的經銷商,對方表示奶粉無質量問題,可以放心食用。隨後她又向特福芬全國代理商反映,對方稱有可能因水質問題導致,“我用同樣的水衝別的奶粉一點問題沒有。”王女士對此表示不滿。“之所以選特福芬,是因為它是進口品牌,沒想到也會出問題。”王女士告訴記者,她於2013年1月開始購買特福芬奶粉,現已購買近10桶,發現問題後,王女士在網上看到,其他消費者也發帖表示遇到過同樣情況,“黑色物質有的出現在奶粉中,有的是在衝調後發現的,但這到底是什麼,誰都不知道,現在都不敢給孩子喝了。”
3月17日,記者聯繫到特福芬濟南代理商,對方表示奶粉是密封好後運到國內的,而且都有合格檢疫證明,但是具體的問題需要找全國客服。該奶粉全國客服工作人員表示,出現雜質或因奶粉在開封后沒有密封好,造成二次污染,也可能因衝調奶粉水温不當導致。 (實習生劉陽 記者 崔雲飛)(濟南日報)
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