麗江又曝導遊斥遊客不購物,旅行社被立案調查
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麗江市旅遊發展委員會關於“疑再現遊客未購物被斥”的情況通報。
“鐵公雞!你叫我怎麼跟旅行社交代。”1月31日,有網友在微博上爆料稱“在前往麗江的旅遊車上被導遊斥責不購物”,2月5日晚,麗江市旅遊發展委員會發布情況通報稱,已對雲南旅冠國際旅行社、涉事導遊王某立案調查。
通報稱,經雲南省旅發委協助查明,博文中涉事導遊王某,受雲南旅冠國際旅行社委派為團隊提供服務,1月22日,在用完早餐後因遊客未購物而對其進行斥責。按照《旅遊投訴處理辦法》有關規定,麗江市旅發委已將該情況通報昆明市旅發委。
目前,昆明市旅發委已對雲南旅冠國際旅行社、涉事導遊王某立案調查。麗江市旅發委將積極配合昆明市旅發委對該案做進一步調查處理。
麗江市旅發委將繼續強化對旅行社、導遊人員的管理,保持對旅遊市場的嚴查嚴管態勢。
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