海天醬油接連爆出生蛆醜聞 律師或提起公益訴訟
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一波未平一波又起,海天醬油生蛆一事繼續發酵。日前,又有兩名消費者向中國江西網記者投訴,還未完全開封的海天醬油就已生蛆。接連不斷地消費者投訴,把海天醬油推上了輿論的風口浪尖。
海天醬油爆生蛆
目前,海天醬油深陷消費者信任危機。此前海天醬油的兩起消費者投訴因檢測費用由誰承擔的爭議,一直懸而不決。10月10日,中國江西網記者獲悉,公益訴訟律師或將出面,提起公益訴訟。
海天醬油爆生蛆
最近一週,南昌市兩名消費者向中國江西網記者投訴,剛買沒多久的海天醬油卻生蛆,讓人十分噁心。家住紅谷灘的徐女士言辭間充滿了不忿,“同時買了兩瓶醬油,只有海天的生抽生了蛆,滿滿一瓶,我們都還沒有完全開封,只是拉開了一下塑封。希望海天廠商給我們普通消費者一個合理的解釋。”10月10日,徐女士打算向食品藥品監督管理局投訴。
無獨有偶,國慶期間,南昌市民羅先生在深圳農產品批發市場買了一瓶海天味極鮮的醬油,中國江西網記者看到裏面有一層蛆蟲在上面浮動。記者查看了產品發後現,上面標註有“2017417Wj201573B”的產品批次字樣。就在今年6月份,南昌市民劉女士也曾就醬油生蛆一事跟廠商交涉,讓她深感氣憤的是,“廠商一口咬定是我自己保存不當的原因,我説,既然要弄清楚原因,總要來現場看吧?但是,海天醬油一直不派人來。”
海天醬油投訴事件頻發,引起了社會的廣泛關注。讓消費者質疑的是,“消費者自己保存不當,似乎已經成為海天醬油應對投訴的第一反應。一個大公司不應該這麼沒有責任心,應該拿出合理的解釋給消費者。”
此前,針對中國江西網報道的兩起消費者投訴,海天廠商代表郭姓負責人稱,醬油生蛆或因為消費者保存不當。“如果瓶口沒蓋好,瓶口留了殘留物,容易吸引蚊蟲、蒼蠅叮咬,進而產卵生蟲。”郭經理的這番説法,並沒有讓消費者信服。
消費者魏先生説,“一直都是正常保存的,如果有異議的話,強烈要求廠商自檢。”中國食品產業分析師朱丹蓬認為,正值秋天,因消費者保存不當的機率幾乎是沒有的。很有可能是海天醬油在滅菌的過程中,措施不到位。
消費者投訴
針對消費者要求廠商自檢同一批次的產品,郭姓負責人也表示認同。但是,自檢的費用由誰承擔、誰先墊付的爭議,一直不得解決,導致事情觸礁擱淺。中國著名公益人士“中國小螞蟻”唐偉稱,按照食品安全法,一旦發生消費者對食品質量不過關的投訴,廠商應該自證清白。”10月10日,有消費者已向相關部門投訴。
“消費者的維權成本太高,投訴的戰線拉得太長,要真正給廠商警醒、維護消費者的合法權益,需要提起訴訟。只有這樣,解決問題的手段才有力。”知名律師肖文軍向中國江西網記者表示,一而再再而三的海天醬油生蛆事件,讓越來越多的消費者共同發力,不久的將來,或向海天醬油提起公益訴訟。
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