5個小計謀輕鬆搞定你上司
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那些輕而易舉贏得同事們好感的黃金女郎到底有什麼祕訣呢?我敢打賭,她們絕對沒有拼命打字一直打到手指脫臼,而是運用了一些不太容易讓人覺察的技巧。不過,只要你用心觀察,還是能看出端倪的。
她習慣穿一些大方、穩重的服裝,而老闆也是;她與老闆談話的時候,頭總是微微向右偏,而湊巧的是,老闆也一樣。這些舉動不僅不會有拍馬屁的嫌疑,而且還會給老闆留下良好的印象。如果你留意她的舉止,然後適當地予以借鑑,表現在自己身上,你離成功就不遠了。
穿着講究
談到穿着,千萬不要機械地抄襲。一位形象設計顧問建議說,要穿着和老闆風格相似而不是雷同的衣服,重要的是,永遠別穿得比老闆還出風頭。聰明地模仿上司的穿着,會讓她在不知不覺中與你感覺親密。此外,留心觀察她佩戴的小飾品,適度地陪襯自己的服飾;化個清爽、大方的淡妝,也能爲自己加分。
如果你的上司十分注意保養他的鞋,那麼你要小心,別讓自己的鞋上沾有污痕,鞋跟磨損了,應立刻去修補。相信同樣愛惜鞋的老闆會注意你的細節的。
還要注意一點,鞋應該配合實際場合來穿。如果穿着尖頭高跟鞋跑上跑下,派送文件,既不得體,又不實用,到頭來只是辛苦了自己。
談話技巧
身體語言與說話聲調是給人好印象的第一要素。一位語言學家曾說過:如果老闆說話的語氣非常柔和,你就得避免粗聲大氣地和他說話。學會用對方的音頻和語言狀態溝通,能幫助你與之達成和諧的境界。而且,老闆總會受被他認爲容易相處的人所說的話的影響,而不是那些態度衝動、語氣惡劣的人。
你可以試試幾個小招數:適當模仿老闆的語氣和聲調,保持相同次數的目光接觸,注意對方使用手勢的方法與節奏。不過盡量避免讓人覺得你在操縱一切,被影響與被操縱是截然不同的。
會議手段
有一位心理學家說過:“當你與老闆一起出席會議時,座位的選擇是非常重要的。一般情況下,請記住坐在他的左邊。因爲對他而言,右邊是具有控制性及競爭性的,所以你應該坐在左邊,表示服從他的意願。”
同步性也是會議中重要的一環。當老闆身體向前傾時,或當他把手放在桌上時,請你一一照做,暗示你與他的一致。
另外,拋開顧慮、冒着頂撞上司的危險在會議上發表意見,可能會帶給你意想不到的好處。比如說,老闆誤會了某件事,你適時地打斷並委婉指出,而不是讓他繼續誤會下去,這能讓他覺得,帶你參加會議可以全然地放心。
當同事正在發言,卻苦於無法明白地表達自己的想法時,你應該站出來,幫他闡明意見。你可以說:“我很抱歉沒弄清楚你的意思,你是不是說……”這證明,你有愛護同僚之心,並能與人和睦相處。
社交之星
瞭解上司的性格是你發展社交關係的一大助力。如果你剛接受新工作,多向同事瞭解老闆的習慣和要求,搞清楚他是幽默風趣型,還是與下屬保持距離型。
同時,儘量不要拒絕別人的社交邀請,以免給人造成孤僻、不和羣的印象。
你必須注意,當上司在場時,喝醉酒可不太恰當,千萬別作出讓自己後悔的舉動或決定。
與人相處是一門學問,這與你熟悉自己的工作同等重要。
電子郵件
曾有心理學家分析指出,內向型的人比外向型的人更常使用電子郵件。所以,如果你的上司是較爲內向的人,相對於面談或聽電話來說,他可能更喜歡讀email,並以此方法與屬下溝通。如果你想給看慣了普通黑白郵件的老闆來點驚喜的話,那就多花些時間學習製作新意盎然的彩色動畫email吧。當然,別在上班時間做私人聯絡,以免招致他人的口舌。
最後,提示你一個簡單受用的道理:當你要與上司談一件重要的事時,別用email,而要通過面談來表示你的誠意和決心。一起吃午餐是個很好的方式,既不會受到其他同事的干擾,又能和老闆作最直接有效的溝通。
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