【圖】優步司機強迫女子兜風2小時 女子手機號發佈在黃色網站上
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昨天,優步方面向記者介紹,他們已對司機強迫女子兜風2小時事件中的王小姐作出一定補償。目前還沒有聯繫上當事司機,如果後續調查發現情況屬實,可能會對司機作封號一週處罰。
王小姐昨天在微博中說,16日晚上6點多,她通過優步拼車,從應天大街打了一輛白色豐田卡羅拉到新街口中央商場。行駛到中山南路與淮海路十字路口時,司機爲方便送另外一名乘客,要求她在此處下車。由於該處是全封閉護欄,沒有行人通行的斑馬線,屬於禁止停車路段,王小姐認爲“那裏比較危險”,沒有下車。
等司機將另一位乘客送至目的地,再次讓她下車,“我要求開到我的目的地再下車,司機說‘那跟我回家好了’。” 隨後,她“被司機強行從新街口帶到中央門附近威脅下車,其間被迫在車上呆了2個小時,幾次報警,警方出警但由於車輛一直移動未能進行處理。”
半夜騷擾電話、招嫖信息不斷
好不容易下車回到家,煩惱卻遠遠沒有結束。
事發兩個小時後,她的手機突然接到了很多垃圾信息。有人發來短信,“包夜多少錢?”微信上也突然多了很多類似“導演”“AV製作人”的好友申請。半夜兩三點,不停地有來自河北的騷擾電話打來。從16日晚上,到昨天下午3點多,“我手機號在各類網站註冊短信驗證60餘條,半夜接到20多個騷擾電話,手機號在黃色網站被髮布,被人一直騷擾。”
昨天,現代快報記者通過私信聯繫王小姐,但截至發稿時,並未收到回覆。記者多次撥打當事司機電話,均無人接聽。
在車上的兩個小時,王小姐與司機究竟發生了怎樣的衝突,王小姐後來受到的騷擾是否與這名優步司機有關,暫無從判斷。
如屬實,將對司機封號一週
記者隨後從優步方面瞭解到,他們確實接到了一名女乘客的投訴。16日晚,從系統裏免掉了她此次行程的費用,並贈送了20元乘車金。他們也已經將司機收到的這筆乘車費用扣除,乘客對這一處理結果表示滿意。
優步南京的媒體對接人告訴記者,這件事要分兩個部分看,一是司機讓乘客在禁止停車處下車,並帶乘客“兜風”。目前,他們還沒有核實到是否屬實。二是,將乘客信息發到黃色網站、用於註冊等,還不能確定是該司機所爲。如果乘客受影響較大,建議走法律程序。
他表示,由於司機一直不接電話,也沒有其他聯繫方式,截至記者發稿時,他們還沒有聯繫上這位司機。後續如果核實司機有帶乘客“兜風”兩小時的情況,可能會對他封號一週。
隱私泄露,可以報警
江蘇鐘山明鏡律師事務所許輝律師表示,如果王小姐的信息確實是網約車司機發布出去的,司機就涉嫌泄露個人隱私,是一種名譽侵權行爲,乘客可提起民事訴訟,要求他消除影響。乘客可以報警,網警會要求網站進行配合,調查發佈者的ID,來進行取證,司機可能會受到治安處罰。
雖然王小姐對優步的處理表示滿意。不過這起事件中,一些問題仍引人深思。
16日晚,王小姐在車上呆了兩個小時,其間也撥打了優步電話,雙方都與客服通過話。當時爲什麼沒有進行覈實?除了司機預留的電話,優步再無司機其他聯繫方式,這不由讓乘客擔心安全性。
近日,《南京市網絡預約出租汽車管理辦法(試行)》(徵求意見稿)發佈。該辦法中,明確提出網約車應安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、具有車內影像攝錄功能的裝置及應急報警裝置。同時規定,網約車駕駛員要按照承諾到達約定地點提供預約服務,不得途中甩客或者故意繞道行駛;不得對舉報、投訴其服務質量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行爲。違者將按照規定進行處罰,累計記分達到規定分值的,還可撤銷或者吊銷其從業資格證件。司機受到行政處罰的,納入公共信用信息系統和全國企業信用信息平臺公示。
南京市交通部門相關人士表示,不同網約車平臺的管理模式有很大區別。當前,對巡遊出租車司機的招聘是非常嚴格的,會詳細調查情況,有緊急聯繫人,如果聯繫不上司機,可以聯繫司機的朋友、家人。類似神州、首汽之類的網約車平臺,也不會出現此類情況,因爲他們都是自己的員工。而滴滴、優步這類,是個人加盟,平臺雖然對司機有一定約束作用,但管理相對鬆散。
他表示,如果徵求意見稿最終能夠確定,網約車上能安裝攝像頭,對於此類糾紛,就更方便取證,利於網約車平臺和警方進行調查處理。
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