爲何不直接全場五折?雙11成交額達1682億元 “燒腦優惠”引吐槽
本文已影響2.64W人
本文已影響2.64W人
11月12日零點,2017年天貓“雙11”活動正式結束,阿里巴巴今年“雙11”全天成交額最終定格在1682億元。其中,無線交易額佔比90%,成交商家和用戶覆蓋222個國家和地區。
今年的“雙11”電商購物節,與瞬時成交量一起翻番的,是消費者對電商平臺“燒腦優惠”的吐槽。爲什麼不能痛痛快快來個“全場五折”?記者採訪了多位業內人士。
“每一項優惠背後都有套路”
張偉(化名)曾長期在某電商平臺參與項目化營銷策劃。所謂“項目化營銷策劃”就是由牽頭人帶一個團隊,承包式地爲某一個銷售節點做出全套的銷售方案。
“優惠其實是一種定價策略。”張偉說,優惠主要體現在價格制定上。價格可能因地點不同,有地理定價;因對象不同,有價格折扣和折讓;此外還會有促銷定價、差別定價、產品組合定價等等。每一種定價都是爲一定的目標客戶設計,因此,可以說“每一項優惠背後都有套路”。
今年“雙11”最燒腦的是優惠不斷套疊,讓網友們驚呼“比奧數還難”。“本質上就是平臺商家拿出一個降價幅度,電商平臺設計成優惠,優惠可以按品類、地域、時限進行任意劃分,劃分得越細優惠疊加越多。”張偉把優惠套疊比作一張張網套在一起,“網密了纔好捕魚”。
“這種複雜燒腦、不斷套疊的優惠並不新鮮。”三胞集團高級助理總裁花貴侃說,十幾年前就有線下商家在運用連環券、折上折、搖獎等優惠辦法,與今天電商平臺上的秒殺、湊單減等是一樣的,只不過電商平臺把影響放大了。
“一律全場五折就玩不起來了”
優惠爲什麼要燒腦?接受採訪的線上線下銷售平臺從業者、商家都表示,如果一律搞“全場五折”,“雙11”就很難玩起來了。
武漢一家女裝網店主楊麗(化名),這個“雙11”主要做兩件事:降價、買流量。“剁手黨”們的折扣最終來自像她這樣的商家讓利,電商平臺不出一分錢,只是把商家讓利包裝設計成紛繁複雜的優惠活動。這些優惠活動可以說是幫“剁手黨”省錢的黃金鍊接,其實更是廣告位和流量入口。爲了獲得流量,楊麗不僅拿出多款產品參加“0元購”,還花費了平時2—3倍的價錢購買“直通車”。依靠競價排名的直通車,她的商品得以在優惠頁面展示。
“沒有優惠導流,我們就沒流量可買,沒有流量和成交量,顧客就再也搜不到我們了。”楊麗覺得,如果簡單粗暴地實行“全場五折”,她就無法靠買流量從千萬平臺商家中脫穎而出。
“燒腦優惠”想挑戰的還有消費者的耐心。“如果消費者願意嘗試‘燒腦優惠’,他們可能還願意接受分期付款。”張偉說,漫長的優惠變現之路可以嵌入“白條”“花唄”等更多產品,利用人們的消費意願,挖掘他們的消費能力。
可持續消費需要更健康市場
“精明的消費者喜歡精明的折扣,但不能太複雜。”花貴侃說,不論線上還是線下,優惠活動適當複雜,會增加消費衝動,但是複雜到算不清,就會讓消費者無所適從。
181秒成交額破百億元,最高峯時每秒鐘有25.6萬筆支付……以阿里巴巴爲代表,電商平臺這個“雙11”的流量再次刷新人們認知,也證明中國消費潛力之巨大。
業內人士指出,從電商平臺到商家,花盡心思設計“燒腦優惠”吸引眼球的同時,更需要苦練內功。要按照供給側結構性改革的要求,調整產品結構,注重購物體驗,加強售後服務,培育可持續消費,引導理性消費,才能不斷挖掘消費潛力,做大消費市場,推動消費升級,帶動中國經濟轉型。
(新華綜合)
原標題:成交額達1682億元,“雙11”“燒腦優惠”引發吐槽——爲何不能痛痛快快“全場五折”?
天貓雙十二成交額預測 2017淘寶雙十二銷售額數據介紹會破紀錄嗎
20180121吐槽大會馬景濤 強吻劉嘉玲氣氛超尷尬
韓媒:朴槿惠交不起180億韓元罰金 或再增3年勞役
往年雙11天貓淘寶交易額,雙十一你準備好剁手了嗎?
世界最貴的人壽保險保單:達12.42億元(19家公司聯合接單)
天貓雙11成交額破2135億 16小時超越去年全天紀錄
2018年元旦1月1日天安門廣場升旗儀式全程
工作三五年白領啥需求?報告稱期望月薪達11660元
甘薇被列爲失信被執行人成“老賴” 負債累累數額高達14億!
五一全國客流量將超2.5億人次 五一調休遭吐槽
愛奇藝今晚納斯達克上市 公開招股最大募資額將達27.3125億美元
2017年雙十一淘寶天貓京東蘇寧銷售額成交營業額數據對比
美國將於11月11日舉行閱兵 花費高達1.9億元
2017五險一金新變化!“五險”要怎麼交纔不白交
白雲山淨利增四成 營業收入爲111.15億元
2017年雙11花唄臨時額度怎麼領取 雙11花唄臨時額度活動規則
大爺13元買車爲拍網劇 12.98萬汽車寫成12.98元
雙11光棍節七大“不亂” 安全“脫單”訣竅
2018雙十一淘寶交易額 成交額在2135億元
2021天貓雙十一總交易額5403億
2018元旦檔電影票房公佈 妖鈴鈴3.52億妖貓傳5.17億解憂雜貨店2.15億
團伙製售超10萬臺“李鬼”電器 涉案金額達1500萬元
雙十一總成交額高達2684億 見證天貓雙十一的高光時刻