酒店玻璃外牆反光 新娘沐浴被現場直播
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近日何女士和丈夫欣喜的舉辦完了自己的婚禮,心情本應十分愉悅,卻被酒店的玻璃牆擾了好興致。原來當晚何女士在酒店洗澡時,因爲酒店外玻璃牆反光,讓自己的隱私受到侵犯,事後何女士和丈夫十分氣憤向酒店討要說法,酒店竟然客人隱私成了“現場直播”讓我們一起看一下事件經過……
4月1日,何女士和丈夫在南京奧體費爾蒙酒店辦了婚宴,晚間就在酒店的客房休息。當她洗完澡準備穿衣服時,卻發現洗澡間外側的玻璃外牆映出幾個人影……
南京奧體費爾蒙酒店
新娘沐浴,玻璃映出圍觀人影
何女士和丈夫是在3月31日入住5502號客房的
她在淋浴間洗漱完畢
在梳妝檯前準備穿衣服時
無意中看到淋浴間外側的玻璃映射出幾個人影
人影竟是酒店隔壁住客
何女士趕緊把衣服穿上
何女士拍攝的照片
起初
她以爲是自己出現了幻覺
後來發現
玻璃中的映射人影就是隔壁房間的住客
酒店經理:隔壁看不見 新郎驗證:像看直播
酒店的大堂經理到了隔壁房間
說看不見何女士房內的情況
何女士的丈夫要求親自驗證
當他站到隔壁房間內向自己房間望
現場直播
“看得清清楚楚”
天黑後,酒店玻璃外牆變“鏡子”
在5502房間的落地窗外側就是酒店的玻璃外牆
而玻璃外牆與房間落地窗之間還有近50公分的距離
何女士表示
當時天已經黑了
房間外側的玻璃外牆在燈光的照耀下
更像是一面“鏡子”
5501能看見5502衛生間,5502能看見5503臥室
在何女士提供的照片中
可以隱約看到5502房間的衛生間
直接可以看到隔壁5503房間的客廳和部分臥室
當晚多位女性沐浴疑“被走光”
洗漱間
何女士表示
4月1日當晚
自己的三位姐姐和兩位侄女都曾經在這個衛生間內洗澡
費爾蒙酒店的一位負責人表示
當天晚上接到何女士的投訴後
酒店工作人員就與隔壁房客進行了覈實
對方表示自己沒有錄像
目前警方已經進行了備案處理
酒店工作人員
酒店:入住時已提醒 何女士:並沒有
對於何女士所反映
“晚間玻璃外牆變成‘鏡子’反光”的情況
酒店表示“知情”
負責人表示
在客人入住酒店的時候
酒店工作人員一般會對客人進行提醒
要求客人將房間的窗紗全部關閉
不過這一說法遭到了何女士的否認
酒店解釋
該負責人表示
目前反光問題已經引起酒店重視
但具體的解決方案還沒有出爐
何女士認爲
酒店方面沒有保護好客人的隱私
泄露隱私
也沒有對玻璃反光的情況進行告知
存在一定的管理責任
下一步
他們將與酒店方面就賠償問題作進一步的溝通
對於所有入住酒店的客人來說,除了舒適的環境,最爲重要的便是個人隱私安全,事件中該酒店顯然早已知道玻璃牆反光問題,卻不進行積極解決,讓顧客隱私遭到暴露,酒店理應作出賠償並加以整改。
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