網上購藥:違規處方藥銷售仍難禁止
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一半“正規軍” 尚在持牌觀望
記者從國家藥監局網站查詢到,截至7月3日,獲准向個人售藥的合法網上藥店有27家,但有十多家藥店的網址無法登錄或登錄後發現其並未開通相關業務。例如,已獲得網上售藥資格的老百姓大藥房和雲南白藥集團都未開通網上售藥,而盤龍雲海藥業網站僅銷售自家生產的一種產品。
北京金象大藥房總經理鄧勁光介紹,例如2009年金象網上藥店的銷售額中,藥品依然是主力,佔到60%,另40%爲保健品、器械和化妝品等。而70%的購藥顧客來自北京本地,30%來自外地。目前確實還有10多家已獲牌照的網站在觀望或籌備中,但未來會有更多的網站加入進來。
違規處方藥銷售仍難禁止
雖然國家明令禁止網上藥店銷售處方藥,但仍有很多藥店在其網站展示和銷售處方藥。
根據國家藥監局《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》,網上藥店只能銷售非處方藥。而記者6月30日隨機挑選並進行了實際購買的4家網站中,就有一家以“完全不設限”的方式將處方藥賣給了記者。在記者電話訂購處方藥安博維時,藥房網的工作人員沒有提及關於該藥是處方藥、不可在網上購買,第二天記者就收到了藥。衛生部全國合理用藥監測網專家孫忠實指出,網上藥店隨意銷售處方藥,將使消費者的用藥安全難以得到保障。
其他合法網上藥店違規銷售處方藥也不少。例如北京醫保中洋大藥房網站陳列了很多處方藥,狀態都是“熱賣中”。而記者隨機諮詢的幾家網站工作人員都沒有勸阻記者購買處方藥。
不過,也有一些對此較爲謹慎。例如導藥網,在處方藥頁面都寫上了“本商品爲處方藥,不能在網上下訂單直接購買”。百洋健康藥房網則將處方藥頁面的“立即購買”按鈕設爲不可用,從而終止網上購買程序。
網上購藥價格優勢難凸顯
很多消費者都以爲網上藥店一定比實體藥店便宜,但經過調查記者發現其實並非如此。
例如迪巧維D鈣咀嚼片60片成人裝,記者查詢到幾家網上藥店的價格不一,盛生網只需36.50元,但卻需要20元運費。而上海藥房網高達46.60元,也還需10元運費。相比起來,北京本地的平價藥店如開心人大藥房只需35元。而網上藥店的拜阿司匹靈的價格大多爲16元至19元之間,平價實體藥店卻在12元至13元左右,非平價實體藥店也不過16元至18元。而更普遍的情況是,網上很多藥品都只比實體店便宜幾毛錢,或稍貴一點點。
而一位資深網絡買家對記者表示,自己並不排斥網絡購藥,但前提是要能體會到充分的便利、便宜、快速,可是本地網站大多要買滿一定額度才能免運費,有時要等兩天才能收到。從外地的網站購買藥品運費更昂貴,還要耗費三天以上去等待,直接導致購買的熱情不足。
此外記者還發現,網上藥店的很多藥經常庫存不足,比起實體藥店未必有便利性。例如上海藥房網,記者想購買的兩種常見藥都沒有庫存,而又如蓋笛欣,在數家網上藥店都沒有貨。
而還有一點讓專業人士擔心的是,藥品的配送與普通產品不同,對時效性、溫度、溼度等都有要求,否則會影響藥品質量,而大多數藥店委託快遞發貨,藥品安全控制存在風險,一些昂貴藥品甚至有“調包”可能。
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