嬰兒用洗髮液後嚴重掉髮 家長多次投訴未果
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10月30日上午,市民田先生向記者反映,他是西安小飛象母嬰用品店的會員用戶,今年8月初在小飛象婦幼店爲他還未出生的孩子購買了很多嬰兒用品,其中包括一款價值70多元的進口新安怡嬰兒洗髮沐浴二合一清洗液。10月8日,女兒出生10天后,第一次給女兒洗澡,發現女兒有少量的掉髮現象。10月13日,第二次爲女兒洗澡時同樣發現了掉髮的狀況。10月25日,女兒第三次洗澡時,出現了大面積的掉髮。田先生說,第三次給女兒洗澡時,剛剛給女兒頭髮塗抹了新安怡嬰兒洗髮沐浴液後,就出現了大面積的掉髮,情況特別明顯。
10月30日中午,記者陪同田先生來到小飛象婦幼店,田先生再次向店方反映情況,並懷疑洗髮水有質量問題,準備週一對洗髮水進行鑑定。店長助理郎雪告訴記者,她以爲新安怡經銷商已經爲田先生解決了問題,對目前的狀況會及時轉告店長,週一將派人去田先生家陪同田先生進行鑑定。
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