男子買糖無證要舉報 超市指其故意只爲索賠
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“我的遭遇就像是電視劇中的情節一樣,讓人想起來後怕!”前日,趙先生在江油沃爾瑪超市購買了401.6元的白糖,發現包裝上的生產許可證編號有問題,索賠無果後就向工商部門舉報。令人意想不到的是,他走出超市後就被陌生男子跟蹤,在經歷了膽戰心驚的15分鐘後,民警將跟蹤男子攔下。昨日,消費者趙先生打進華西都市報新聞熱線反映了自己的遭遇,爲此華西都市報記者前往綿陽江油市,對事件進行了調查。
超市買糖竟無生產許可證照
據趙先生回憶,前天中午12點左右,他在沃爾瑪店內購買了大約50包白糖,準備作爲禮物送給自己公司的客戶,這些白糖都是統一稱的重量,一共付了401.6元錢。趙先
生自己也是做食品行業工作,因此他走出超市以後沒有快速離開,而是打開手機上網,想要查詢一下白糖包裝袋上的認證編號是否一致,他在網上查詢了廠商的QS生產許可認證編號,發現其號碼跟白糖包裝上的不一致。
“這白糖會不會有問題?”趙先生帶着疑惑來到超市服務檯,希望對方能提供生產許可的相應證照,可是在半個多小時的等待中,超市方一直沒有拿出這些證明。“我就希望他們作出賠償。”趙先生說,可是對方明確表示白糖進貨渠道沒有問題,無法進行賠償。雙方僵持不下,還到了江油市城北工商所進行協商,但協商依然沒有達成一致意見。
遭遇跟蹤警察攔下跟蹤男子
原本以爲這就是一個普通的糾紛,可接下來的事情讓趙先生產生了恐慌。下午4點左右,趙先生打算不再繼續跟超市方協商,回到超市準備取了白糖就回綿陽的家。可走在超市的過道上,他竟發現後面有一名穿黑色衣服的中年男子盯着他,眼神相對一剎那,對方立即慌張地迴避了。
走出超市大門,那名中年男子也跟了出來,兩人相距差不多10餘米遠。爲了驗證對方是不是在跟蹤他,他上了一輛出租車。後面男子也招了一下手,一輛黑色轎車開了過來,並跟着他的出租車。
“肯定被跟蹤了!”趙先生非常慌亂,他打電話報了警,一名民警在電話中讓他打車到附近的中壩派出所,民警會趕來幫他。5分鐘後,這名跟蹤的中年男子被民警攔下,該男子承認了是在跟蹤,“他承認是沃爾瑪的一個老總讓他來的。”趙先生說。#p#副標題#e#
顧客趙先生
超市想報復我不想要賠償了
“我都不敢跟家人說這事,害怕他們擔心。”昨日,記者在綿陽一個汽車站見到了趙先生,眼前的他看上去精神不太好,說起現在的心情,他一直說很擔心自己和家人安全。“肯定是超市方想要報復我!”
趙先生認爲,自己一直想要找超市方索賠,而且態度很強硬,對方纔會想辦法跟蹤,目的就想讓他不再鬧事,而他經過這一些事情後,也不想要賠償了,就希望結束這種心理恐慌。
超市負責人
他買糖就是爲索賠並未派人跟蹤
事情的經過是不是真如趙先生所說的一樣,跟蹤他的是不是超市派出的人呢?昨日記者到江油進行了實地調查。在沃爾瑪超市內,記者找了一大圈,都沒有找到趙先生所購買的散裝稱重白糖,一名工作人員說,前幾天有賣,不知道爲何昨天已經沒有賣了。超市一名姓瞿的負責人告訴記者,趙先生想要超市按售價的10倍進行賠償,他們沒有答應,所以鬧得很不愉快。
對於生產許可證編號不符一事,超市一名姓彭的負責人說,他們能夠提供相應的證件,只是需要一定的時間去拿。此外,超市負責人堅稱:跟蹤不是超市方所爲。
對於趙先生的行爲,超市方兩名負責人懷疑對方的動機很可疑,因爲趙先生一次性買了400多元的白糖,平時很少有客人買這麼多,而且購買以後很快就找超市來索賠,有可能買白糖就是爲了來索賠。
當事民警
跟蹤男是超市負責人朋友
記者在城北工商所所長萬波處瞭解到,超市方已經提供了相應的生產許可證照,大部分證照都是齊全的,但是關於QS生產許可認證的編號與包裝袋上不符,現在他們已經聯繫了雲南的生產商,需要對方提供這方面的證明材料,最終這些材料交齊全後,就可以確認是否是假貨。
隨後,記者聯繫上了中壩派出所當天處理此事的民警,他們確實發現有一名中年男子在跟蹤趙先生,而且形跡非常可疑,通過詢問,這名男子承認是在跟蹤。民警還從該男子的手機中發現,最近的通話記錄就是與沃爾瑪超市的一名負責人,該男子承認自己是沃爾瑪負責人的朋友。隨後,民警對男子進行了教育,就讓其離開了。
律師說法
未受實質損害難以維權
四川蜀仁律師事務所律師姜波認爲,生產者從事食品生產,應當依法取得食品生產許可,銷售者進行食品銷售應當查驗供貨者的許可證和產品合格證明文件,否則依法應受行政處罰。
消費者有權要求經營者對於沒有提供相應合格證明文件的食品進行更換或退貨。如果有證據證明生產者生產了不符合食品安全標準的食品或者銷售者銷售了明知是不符合食品安全標準的食品,那麼消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
對於被跟蹤一事,姜波認爲,如果消費者的自由被限制,或是受到傷害,就可以維權,但是目前消費者沒受到任何實質性損害,所以不好進行維權。
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